"سرویس عادی بانک ملی هم ، شامل سامانه ای بوده که درآن فقط برای برداشت مبالغ با اهمیت برای مشتریان، پیامک ارسال خواهد شدکه این پیامک هم هزینه ای برای مشتریان در برنخواهد داشت."
با وجود عدم اشاره این مقام مسئول دربانک ملی در مورد میزان رقم مبالغ با اهمیت اما احتمال آن می رود که منظور، ارقام بیش از یک میلیون ریال، در زمره مبالغ با اهمیت تلقی خواهد شد.
فاطمی اردکانی، از تلاش این بانک برای گسترده ترکردن دایره سرویس عادی بانک ملی ازهشت به ۱۵ میلیون مشتری این بانک خبرداد و گفت که افراد علاقمند به دریافت سرویس ویژه باید بخشی از هزینه دریافت پیامک را تقبل کنند و ادامه داد که با هدف رعایت مسایل امنیتی از سوی بانک ملی، ارسال پیامک برای برداشت مبالغ با اهمیت برای مشتریان سرویس عادی فعال می شود.
وی، با ابراز تاسف از عدم وصول یک میلیون پیامک به مشتریان، از احضار پیمانکار مسئول ارسال پیامک با هدف بررسی وضعیت به وجودآمده خبرداد و گفت که شکایت احتمالی ازپیماکنار مسئول در صورت قطعی شدن سهل انگاری این شرکت قطعی است وگفت که بانک ملی با وجودپرداخت وجه ارسال هشت میلیون پیامک در روزهای قبل، تصور می کرد که پیامک ها ارسال شده در حالیکه این پیمانکار هیچ بازخوردی از عملکرد خویش به بانک ملی منعکس نکرده است.
وی، مدعی شد که هیچ بانکی در کشور از جمله بانک ملی فعالیت غیر قانونی انجام نمی دهد و افزود که بانک ملی در راستای مشتری مداری، معتقد به اطلاع رسانی به مشتریان برای دریافت هزینه پیامک است.
فاطمی اردکانی اعلام داشت که طبق وظیفه ازهمه مشتریان بانک ملی عذر خواهی کرده و گفت که با وجود داشتن یک جلسه بین المللی برای مدیر عامل بانک ملی، دکتر همتی هم شخصا پیام عذرخواهی از مشتریان را نگارش کرده که در حال حاضر در شبکه اطلاعرسانی بانک ملی موجود است.
وی، گفت که ما مسئولیت این رخداد اخیر را پذیرفته ایم و مشتریان بانک این حق را به مجریان بدهند که ممکن است ما نیز دچار خطایی بشویم و این خطاباید به نام فرد ثبت شود نه بانک ملی.
عضو هیات مدیره بانک ملی ازهجمه سنگین وارد شده بر علیه بانک ملی درشبکه های مجازی به عنوان یک شوک مطلق خارج از تصور برای مدیران بانک ملی یاد کرد و گفت که اگر نرم افزاربانک از وضعیت مطلوبتری برخوردار بود به طور قطع تصمیمات بهرتی اتخاذ می شد.
١٠٠٠٠ هزار تومن واسه ١٢ ماه
يعني ماهي ٨٣٣ تومن يعني ٨٣ پيام در ماه
يعني روزي تقريبا سه پيام
اخه بغير از بازارياي كلفت كي روزي سه تا عمل بانكي انجام ميده كه بخان پيام بزنن؟؟؟؟؟
... پدرسوختگي حد داره نه؟؟؟
بنظر ميرسه تو ايران حد نداره