رونق بازار مسکن در حومه تهران
مهران داودی مدیرعامل ملک‌رادار در نشست خبری ملک‌ردار اعلام کرد تحلیل آگهی‌های مسکن در سال جاری نشان می‌دهد رونق بازار مسکن از سمت شهر‌های بزرگ به سمت حومه شهر‌ها منتقل شده که یکی از دلایل آن می‌تواند گران شدن مسکن در شهر‌ها و به خصوص تهران باشد.
داودی در تشریح مدل کاری ملک‌رادار گفت: «ما کلیه آگهی‌های ملکی از سایت‌های انتشار آگهی‌ها را جمع‌آوری کرده و در کمترین زمان ممکن در اختیار شهروندان و مشاوران املاک قرار می‌دهیم.»
او با توضیح مدل فعالیت ملک‌رادار اعلام کرد تحولات قیمتی و گرایش بازار به سمت یک منطقه خاص که معمولا در گزارش‌های ماهانه بانک مرکزی اعلام می‌شود، پیش از رخ دادن در آگهی‌های ملکی دیده می‌شوند و از آنجا که ملک‌رادار آگهی‌ها را پایش می‌کند، می‌تواند این تحولات را پیش‌بینی کند.
داودی گفت: «نمودار‌های بانک مرکزی نشان می‌دهند در آذر ماه امسال نسبت به آبان، شاهد افزایش قیمت معاملات ملکی بوده‌ایم. این موضوع را ما یک ماه زودتر در قیمت آگهی‌ها مشاهده کردیم.»
او همچنین در توضیح یکی از معیار‌های تحلیل بازار گفت: «برخی افرادی که می‌خواهد ملکی را بخرند، گاهی کمبود نقدینگی خود را با استفاده از پول رهن ملک، تامین می‌کنند. اگر قیمت رهن ملک (با تبدیل مبلغ اجاره به رهن) را به قیمت خرید آن تقسیم کنیم، نسبتی به دست می‌آید که هرچه بزرگ‌تر باشد، آن ملک برای خرید بهتر است.»
او ادامه داد: «وقتی این نسبت را در نظر بگیریم، حتی دو ماه زودتر می‌توانیم متوجه شویم که بازار به چه سمتی خواهد رفت و کدام مناطق در آینده نزدیک، بیشتر مورد توجه خریداران قرار خواهند گرفت.»
مدیرعامل ملک‌رادار با اشاره به اینکه معمولا عدد به دست آمده از نسبت رهن به خرید ملک حدود ۲۰درصد است، افزود: «در حال حاضر در تهران، مناطقی مانند هلال احمر، گمرک، انبار نفت، عباسی، امیریه، و مولوی نسبت بالاتری دارند و برای خرید جذاب‌تر هستند؛ اما در مقابل، مناطقی مانند زعفرانیه، توانیر، کردستان، گاندی، پارک‌وی و فرشته رقم کمتری دارند و این نشان می‌دهد در این مناطق قیمت ملک خیلی بالا رفته، اما اجاره‌ها به همان نسبت افزایش نیافته‌اند.»
او اعلام کرد این اطلاعات در قالب گزارش فصلی ملک‌رادار در اختیار رسانه‌ها قرار خواهد گرفت.
مدیرعامل ملک‌رادار همچنین درباره وندور‌های انتشار آگهی ملکی در کشور گفت: «اطلاعات ما نشان می‌دهد در پاییز امسال، سایت دیوار همچنان بیشترین سهم آگهی‌ها را داشته و پس از آن سایت شیپور قرار دارد.»
او درباره مدل درآمدی ملک‌رادار نیز گفت: «کلیه سرویس‌های ما برای شهروندانی که در جست‌وجوی ملک هستند، رایگان است؛ اما مشاوران املاکی که از خدمات ما استفاده می‌کنند، این سرویس‌ها را با پرداخت هزینه دریافت خواهند کرد.»
مدیرعامل ملک‌رادار همچنین درباره ارائه اپلیکیشن و استفاده از پیام‌رسان‌های داخلی گفت: «سرویس‌های ملک‌رادار روی اپ تحت وب و بات‌های تلگرامی عرضه می‌شوند. اپلیکیشن اندرویدی ما نیز از یک سال پیش آماده شده؛ اما به دلیل اینکه نمی‌خواهیم مشتریان را با چند درگاه مواجه کنیم و همچنین اینکه تعداد کاربران هنوز در تلگرام خیلی بیشتر هستند، آن را عرضه نمی‌کنیم. درباره پیام‌رسان‌های داخلی هم باید توجه داشت که ما ۳۰پیام در ثانیه روی تلگرام می‌فرستیم و پیام‌رسان‌های داخلی فعلا توان ارائه چنین سرویسی را ندارند؛ اما با مدیران پیام‌رسان بلد گفتگو کرده‌ایم که زیرساخت‌های لازم برای ارائه سرویس‌ها را فراهم کنند.»
او درباره گسترده‌تر شدن فعالیت‌های ملک‌رادار نیز گفت: «در برنامه آینده شرکت، افزایش تعداد استان‌هایی که ملک‌رادار در آنها فعالیت می‌کند و همچنین افزایش سرویس‌ها وجود دارد؛ اما این برنامه‌ها با توجه به تحولات کشور و وضعیت بازار مسکن رخ جلو می‌روند.»
۱۱۰ هزار کاربر
سبحان خوش سیرت مدیر مارکتینگ و روابط عمومی ملک‌رادار در این نشست خبری اعلام کرد ۱۱۰ هزار کاربر از سرویس‌های ملک‌رادار استفاده کرده‌اند که از این تعداد، ۷۰ هزار کاربر، مشاور املاک هستند.
او گفت: «مشاوران املاک به دنبال آگهی‌هایی هستند که مالکان در سایت‌های مختلف ثبت می‌کنند؛ اما یافتن این آگهی‌ها از میان همه موارد ثبت شده، بسیار دشوار است. به عنوان مثال در محله پونک تهران، روزانه بیش از هزار آگهی ثبت می‌شود، اما کمتر از ۱۰ درصد آنها از سوی مالکان ثبت شده‌اند. ما این آگهی‌ها را با استفاده از الگوریتم اختصاصی خود پیدا کرده و برای مشاوران، ارسال می‌کنیم.»
او اضافه کرد: «الگوریتم ملک‌رادار در طول ۳ سال فعالیت، به بلوغ رسیده و اکنون با دقت ۸۵درصد، آگهی‌های شخصی را شناسایی می‌کند.»
خوش‌سیرت افزود: «این الگوریتم اکنون یک میلیون و ۲۰۰ هزار آگهی در ماه را جمع‌آوری کرده و برای کاربران ارسال می‌کند و در ۳ سال گذشته ۳۰ میلیون آگهی ملکی در دیتابیس ملک‌رادار جمع‌آوری شده‌اند که ۲ میلیون از آنها، آگهی شخصی هستند.»
مدیر مارکتینگ ملک‌رادار درباره همکاری این شرکت با سایت‌های انتشار آگهی گفت: «با جمع‌آوری ۲ میلیون آگهی در ماه و ارسال آنها برای مشترکان، برای سایت‌های انتشار دهنده آگهی ۵ میلیون بازدید ماهانه و ۲۰۰ هزار کیلک ایجاد کرده‌ایم که در نتیجه، برخی از این سایت‌ها API خود را برای همکاری بیشتر در اختیار ما قرار داده‌اند.»
او همچنین در توضیح مدل کار ملک‌رادار اعلام کرد این استارت‌آپ که اکنون یک تیم ۴۰ نفره دارد، به صورت کاملا ریموت کار می‌کند و اعضای این تیم در شهر‌های تهران، سمنان، مشهد، زنجان، تبریز، سنندج، شیراز، اصفهان، کرج، بجنورد، زاهدان و ابهر مستقر هستند و کلیه کار‌های فنی، بازاریابی، پشتیبانی، گرافیک، تولید محتوا و... را انجام می‌دهند.
۳۰۰ تماس روزانه
سینا بایرامی، مدیر ارتباط با مشتریان ملک‌رادار نیز در توضیح پشتیبانی این شرکت و دریافت نظر کاربران گفت: «همزمان با برنامه توسعه در ملک‌رادار، ارتباط با مشتریان هم توسعه یافت و اکنون این ارتباط با دو روش چت‌آنلاین و تلفنی انجام می‌شود که تیم ما در چت‌آنلاین به صورت ۲۴ ساعته به مشتریان سرویس می‌دهد.»
او افزود: «اعضای تیم پشتیبانی ما بیشتر در شهر‌های بجنورد و کرج مستقر هستند؛ اما مشتریان این موضوع را حس نمی‌کنند و تنها سرویس خود را می‌گیرند که حدود ۳۰۰ تماس در روز داریم.»
بایرامی اضافه کرد: «به صورت منظم به مشاوران خود در قسمت پشتیبانی، آموزش می‌دهیم و هر کارشناس موظف است که تا پیگیری آخرین درخواست با کاربر در ارتباط باشد.»
