در خصوص تاخیر پرداخت وجه فروش سهام توسط کارگزاران چه باید کرد ؟
مشتري بايد حساب بانکي ريالي فراگير را جهت واريز وجوه حاصل از فروش اوراق بهادار به صورت کتبي اعلام نمايد تا وجه حاصل از فروش سهام ، در صورت درخواست مشتري «چهار روز کاري» پس از فروش و در صورت بستانکاري به حساب فوق الذکر واريز گردد.
سوال یکی از سهامداران در خصوص تاخیر در پرداخت وجه توسط کارگزاری که توسط دادستان بورس پاسخ داده شده است:
پرسش:
با سلام و درود بر شما؛
1- حداکثر مدت زمانی که یک شرکت کارگزاری بورس اوراق بهادار مجاز است بعد از دریافت درخواست وجه توسط کاربر، از پرداخت وجه به وی امتناع کند و یا اینکه وجه را به حساب مشتری واریز ننماید؛ از نظر قانون چه مدت است؟
منظور از وجه درخواست شده، وجه نقدی است که بصورت امانت به حساب کارگزاری واریز شده است و با آن هیچ معامله ای انجام نشده است (وجه حاصل از فروش سهام نمی باشد).
2- در صورتی که بعلت تاخیر کارگزاری در پرداخت وجه مشتری، به وی خسارت وارد شود؛ راهکار جبران خسارت چیست؟ با سپاس.
پاسخ دادستان بورس:
مشتري بايد حساب بانکي ريالي فراگير را جهت
واريز وجوه حاصل از فروش اوراق بهادار به صورت کتبي اعلام نمايد تا وجه حاصل از
فروش سهام ، در صورت درخواست مشتري «چهار روز کاري» پس از فروش و در صورت
بستانکاري به حساب فوق الذکر واريز گردد .
در صورتیکه کارگزاری شما در مهلت مقرر اقدام
به واریز وجه به حساب شما ننموده است، با ارائه مستندات لازم برای طرح شکایت از
کارگزاری خود از لینک زیر میتوانید استفاده نمائید: (قسمت شکایت از کارگزاریهای
اوراق بهادار)
http://shekayat.seo.ir/default.aspx?scn=Add-Complaint
مونا توحیدی صفت- وکیل پایه یک دادگستری
پاسخ کارشناس حقوقی بورس نیوز
در خصوص وجه واریزی به حساب کارگزار که برای آن دستور خرید صادر نشده و اطلاعات بانکی مشتری کامل است کارگزار موظف است حداکثر 24 ساعت بعد پول را به حساب مشتری واریز نماید .
طرح پرسش به دادستان بورس
من در کارگزاری مفید برداشت وجه زدم قرار بود دوشنبه ۱۷ بهمن به حسابم بیاد ولی هنوز نیومده
من در کارگزاری مفید برداشت وجه زدم قرار بود دوشنبه ۱۷ بهمن به حسابم بیاد ولی هنوز نیومده
من در کارگزاری مفید برداشت وجه زدم قرار بود دوشنبه ۱۷ بهمن به حسابم بیاد ولی هنوز نیومده
ببخشید منم این مشکلو دارم از کارگذاری دنیای خبره
پول شما واریز شد؟
کجا مراجعه کردین؟
من برام تو پنل کارگزاری سپه زده ۲۲ مهرماه برج ۷ واریز به شبا یک و دویست
امروز ساعت ۲ بامداد هستش شد ۱ ابان ماه هنوز نیومده..قبل این یه ۹ هزار هشتصد تومن ۱۹ مهر اومده یدونه پنصد هزار تومان ۹ مهر امروز واریز میشه از سپه یا نه بشه تا ساعت چند ممکنه واریز بشه ممنون
قانون ازخواب بیدار شوید تا جلوی اینهارابگیرید۲۸/۶/۹۹
قانون ازخواب بیدار شوید تا جلوی اینهارابگیرید۲۸/۶/۹۹
چرا بعد از گذشت یک هفته از درخواستم هنوز پولی از سوی کارگزاری مفید به حسابم واریز نشده.مبلغ سیصد هزار تومان بوده هنوز واریز نشده
همه کارگزاریا مثل اپراتورا و خودروسازا دزد شدن
کی این ننگ رو پاک کنیم از پیشونی این خاک
وحال انکه اگر در بازهای از زمان درخواست برداشت وجه بیشتر شود صندوق دیگر جوابگو نیست به همین دلیل با تاخیر پول سهامدار به حسابش واریز میشود که این امر اشکال بزرگ کارگذاریهاست
چون سهامدار از عدم دریافت پولش گاهأ زیانهای هنگفت میکند
این امر ازمحبوبیت کارگذاران. میکاهد ودر ادامه بایستی. این نقیصه بزرگ بنحوی حل شود که مخاطرات برگشت پول حاصل از فروش سهام در تاریخ مقرر به عنوان یک اصل از بینبرود وبه صفر درصد برسد
1.تا قبل از عملیاتی شدن سامانه سجام، افراد مجبور بودند بخش عمدهای از وقت خود را برای مراجعه حضوری و پر کردن تعداد بیشماری از اطلاعات تلف کنند. این موضوع زمانی بغرنجتر میشد که مشتری از کارگزاری فعلی خود رضایت نداشت و مجبور بود تمام مراحل فوق را دوباره طی کند؛ گاهی این چرخه، چندین و چندبار تکرار میشد. هرچند این مسئله برای افرادی که درگیر بازار سرمایه هستند زیاد به چشم نمیآید؛ ولی با این وجود، مسئله مهمی بود که بارها موضوع شکایت سرمایهگذاران شده بود.
همچنین متقاضیان انواع صندوقهای سرمایهگذاری مانند درآمد ثابت، درآمد متغیر و مختلط نیز که افراد مبتدی و حرفهای بازار سرمایه را تشکیل میدهند نیز مجبور بودند اطلاعات ثابت و تکراری را در فرمهای مختلفی که از سوی سازمان تعریف شده بود وارد کنند و وقت بسیاری را در تایم اداری از دست بدهند. با راهاندازی سامانه سجام، این بخش مهم از فرایند ثبتنام با سرعت بیشتری انجام شد. به این ترتیب، سرمایه گذاران تازهکار با پر کردن اطلاعات در سامانه سجام، میتوانند به هنگام مراجعههای بعدی خود به انواع نهادهای بازار سرمایه مانند صندوقهای سرمایهگذاری، شرکتهای تأمین سرمایه – معمولا برای اشخاص حقوقی – و سایر کارگزاریها زمان بسیار کمتری را از دست بدهند.
2. پس از آنکه شرکتها در مجمع عمومی عادی خود قسمتی از سود هر سهم (EPS) محقق شده را بین سهامداران تقسیم میکردند، سرمایهگذاران باید طبق اطلاعیهای که در سامانه «codal.ir» منتشر میشد به یکی از شیوههای زیر – با توجه به برنامه شرکت – برای دریافت سود تقسیم شده دست به کار میشدند.
یکی از این روشها دریافت شماره حساب سرمایهگذاران از طریق ایمیل و واریز سود تقسیمی بهحساب آنها بود. روش دیگر، معرفی یک بانک به سرمایهگذاران بود تا با مراجعه به آن در تاریخ مشخص شده و ارائه کارت ملی و کد بورسی خود سود تقسیمی را دریافت کنند. جدا از هزینههای بیموردی که در این روش به شما وارد میشد، مسئله اصلی داشتن یک سبد سهام متنوع با اهداف مختلف بود؛ مثلاً شاید شما از ۹ سهم موجود در سبد خود، تنها روی سود تقسیمی (DPS) دو سهم حساب باز کرده بودید. از طرفی به دلیل عدم توجه به تاریخ مجمع برخی از سهام خود، نماد بسته شده، به مجمع میرود، سودی را تقسیم میکند و چون تاریخ پرداخت تا زمان سرمایهگذاریتان فاصله زیادی دارد فراموش میکنید که DPS را بگیرید و به این ترتیب هزینهای به شما تحمیل میگردد. یکی از مزایای مهم سامانه سجام کمک به سرمایهگذاران در این زمینه است. به این ترتیب برای هر سهمی که با آن به مجمع میروید و از آن سود تقسیمی طلب دارید در تاریخ اعلام شده از سوی شرکت، وجوه مربوط به سود تقسیمی به حساب «شرکت سپردهگذاری مرکزی اوراق بهادار و تسویه وجوه» واریز میگردد. سپس این شرکت، وجوه مربوطه را به حسابهای اعلامی از سوی شما در این سامانه واریز میکند
نه مردم پول خود را به موقع دریافت کردند و نه روال کارهای ثبت نام کارگزاری ها آسان تر شده
جز ریختن پول اضافه به جیب دولت و اضافه شدن مراحل ثبت نام و کارهای اداری و بیشتر اذیت شدن مردم نتیجه ای نداشته.
این یعنی چی؟؟؟؟؟
مشغوليت دادن به مردن ٣٠درصدسهام عدالت به بوس از طريق ١٠بانك به قول برتر كه احيانن به وقت خودشون به فروش ميرسد از وقت فروش ٢٠٢٠/٠٦/٠٤تا الن اونم به معتبر ترين بانك ملي امروز ٢٠٢٠/٠٦/١١ حدود هفت روز كاري يا كار به گردن نگيرين يا هم اعتبار خودتو به گند نكشيد . (علي بركت الله)
بنده الناز زنگنه مدت ۲۰ روزه به مبلغ های ۲۱۰۰۰۰۰ تومان در تاریخ ۹۹/۲/۳۱ و مبلغ ۹۰۰۰۰۰ هزار تومان در تاریخ ۹۹/۳/۱۲و مبلغ ۳۵۰۰۰۰۰ هزار تومان در تاریخ ۹۹/۳/۱۷ کار گزاری فارابی هیچ گونه وجعی به حسابم پرداخت نکرده و پرینت حسابم فرستادم براشون فرمت شماره حسابم فرستادم اما کاری برام نکردن بخدا قرض کردم آبروم رفته من از کرمانشاه هستم چون دفتر پیشخوان ثبتنام کردم
کارگزاری کرمانشاه دسترسی به حسابم نداره فقط کارگزاری تهران میتونه پول رو به حسابم بریزه ترو خدا کمکم کنید لطفا
شماره ملی ۰۵۹۰۳۸۸۵۸۴
منچهارشنبه عصر درخواست پرداخت وجه رو تو حساب کارگذاری زدم.
الان جمعس هیچینیومده تو حسابم
چجوری میتونمپیگیر باشم؟؟
خیلی ممنون میشم جواب بدین
پول مردم رو نمی دید لازم دارین
روز ۲۲/ ۷ برداشت زدم برای ۲۷ ام ، امروز ۲۸ ام هستش تیک سبز خورده که به حسابم واریز شده ولی هنوز پولم برنگشته . چیکار باید بکنم
الان با اینکه سهامدار بیشتر شده..دیرتر با دلایل مسخره پرداخت میکنن.
چرا با روان مردم بازی می کنن
کجای حق شهروندی رو رعایت میکنن؟
در اتمام هر روز تمام معاملات مشخص هست و الان هم سایت tsetmc در لحظه اطلاعات خرید و فروش را روی سایت قرار می دهد.