ایسنا:ايجاد سيستم مديريت کيفيت در شرکتهاي کارگزاري بورس
با توجه به ضرورت پذيرش سيستم مديريت کيفيت به عنوان يک تصميم گيري استراتژيک در شرکتهاي کارگزاري بورس و اوراق بهادار، کانون کارگزاران با همکاري يکي از شرکتهاي صادر کننده گواهي مديريت کيفيت، اقدام به برقراري سيستم ياد شده در شرکتهاي مذکور با تسهيلات ويژه کرده است.
به گزارش ايسنا، حسين خزلي خرازي ـ دبير کل کانون کارگزاران بورس و اوراق بهادار ـ با اعلام اين مطلب افزود: شرکتهاي کارگزاري فعال در بورس و اوراق بهادار (اوراق بهادار و کالا) ميتوانند از اين لحظه با مراجعه به واحد امور اعضاي کانون کارگزاران بورس و اوراق بهادار نسبت به ايجاد سيستم مديريت کيفيت در شرکتهاي خود اقدام کنند.
وي در تشريح سيستم مديريت کيفيت در يک سازمان اظهار كرد: طراحي و استقرار سيستم مديريت کيفيت يک سازمان تحت تاثير عوامل متعددي از جمله نيازهاي مختلف، اهداف مشخص، محصول، فرآيندهاي بکارگرفته شده و اندازه و ساختار سازمان قرار مي گيرد.
وي تصريح کرد: شکل يکسان در سيستمهاي مديريت کيفيت و يا شکل يکسان در مستندات از جمله اهداف و خواستههاي اين استاندارد بين المللي نيست.
خرازي با اشاره به اينکه استاندارد بين المللي ياد شده در طي مراحل توسعه، استقرار و بهبود اثربخشي سيستم کيفيت، سازمان را براي گزينش ديدگاه فرآيندگرا ترغيب مي کند، افزود: اين مهم سبب مي شود تا از طريق برآورده سازي الزامات مشتري، رضايت مشتري را افزايش دهد.
به اعتقاد وي، براي اينکه سازماني بتواند به طرز اثر بخش عمل کند بايد فرآيند مرتبط و متعددي را شناسايي و مديريت کند.
دبيرکل کانون کارگزاران بورس و اوراق بهادار گفت: يکي از امتيازات فرآيند ياد شده، کنترل مستمري است که بر روي ارتباط بين تک تک فرآيندها درون سيستم فرآيندها اعمال مي شود.
بنا بر اعلام روابط عمومي کانون کارگزاران بورس و اوراق بهادار، وي، درک و برآورده سازي الزامات، نياز به در نظرگيري فرآيندها بر حسب ارزش افزوده، حصول نتايج عملکرد و اثر بخشي فرآيند و بهبود مستمر فرآيندها بر پايه اندازه گيريهاي موضوعي را از مهمترين نتايج موجود در يک سيستم مديريت کيفيت ذکر کرد.