بانک اقتصادنوین از شرایط اضطراری سربلند بیرون آمد

به گزارش بورس نیوز، صبح امروز معاون فناوری اطلاعات بانک اقتصاد نوین در جمع خبرنگاران حاضر شد و اطلاعات جدیدی راجع به مرکز داده های این بانک و توانمندیهای آن داد.

زهرا میرحسینی معاون فناوری اطلاعات اولین بانک خصوصی ایران اظهار داشت: بانک اقتصاد نوین راه جدیدی را در حوزه مشتری مداری آغاز کرده که یک دهه ابتکار و افتخار را همراه دارد .

وی افزود: امروزه دارا بودن مرکز تخصصی داده برای یک بانک امری ضروری و اجتناب ناپذیر است که باید دارای پشتیبانی قوی باشد به همین دلیل پس از ایجاد یک مرکز مدرن با امنیت بالا در بانک اقتصاد نوین قصد داشتیم که مانوری را برای انتقال داده های اطلاعاتی از مرکز تهران به اصفهان به عنوان پشتیبان انتقال دهیم تا در مواقع ضروری و بحران مشکل برای هیچ کدام از عملیات های جاری بانک ایجاد نشود.

بر همین اساس صبح روز جمعه 16 دی ماه سال جاری تمام سرویسهای بانک اقتصاد نوین از مرکز تهران به اصفهان منتقل شد و خوشبختانه بدون هیچ گونه اختلال توانستیم از سرویس پشتیبانی اصفهان برای ارائه خدمات به مشتریان استفاده کنیم که برگ زرینی در افتخارات بانک اقتصاد نوین است.

در ادامه مهندس قربانیان مدیر امور مهندسی و زیرساخت بانک اقتصاد نوین گفت : راه اندازی این مرکز از سال 1386 در دستور کار بوده و در نیمه اول سال گذشته به بهره برداری رسید که در آن زمان فقط توانایی پاسخگویی به مشتریان خود را داشت ولی با راه اندازی سیستم NIBN در نیمه دوم سال جاری این مرکز توان ارائه خدمات به مشتریان شتابی را نیز پیدا کرده است.

قربانیان خاطرنشان کرد: در حال حاضر بانک اقتصاد نوین تنها بانکی است که سه مرکز اختصاصی داده دارد و اکثر شعب این بانک علاوه بر خطوط ماهواره ای ، از خطوط زمینی مخابرات نیز استفاده می کند .

جهانبخش مدیر امور سیستم های پرداخت بانک اقتصاد نوین نیز در این نشست اعلام کرد: بیش از نیمی از سرویس های این بانک به صورت غیرحضوری و خارج از محیط شعب انجام می شود که این رقم در آذرماه سال جاری 55 درصد بوده است.
وی به برخی برنامه های بانک اقتصاد نوین در حوزه فناوری اطلاعات اشاره کرد و ادامه داد : بهبود سرویس تلفنبانک، راه اندازی سرویس پرداخت الکترونیک اقساط تسهیلات و افزایش 100 درصدی ظرفیت از جمله برنامه های بانک اقتصاد نوین است.
به گفته وی صدور کارت در بانک اقتصاد نوین 73 درصد، تعداد کاربران موبایل بانک اقتصاد نوین 62 درصد و مشریان اینترنت بانک نیز 43 درصد نسبت به سال ماقبل رشد داشته است.