يکشنبه ۲۱ ارديبهشت ۱۳۹۹ - ۱۳:۵۹

چرا اپلیکیشن آساتریدر کارگزاری آگاه همیشه سهامدار را نقره‌داغ می‌کند!

شما سهامداران کارگزاری آگاه می‌توانید نسبت به انتقادها در این خصوص، نظرات خود را درج کنید.
کد خبر : ۲۱۸۱۳۹
نویسنده :
در حال پیگیری

بورس‌نیوز آماده انتشار پاسخ مسئولان کارگزاری آگاه درخصوص انتقادهای وارده به این کارگزاری درخصوص تاخیر در انجام معاملات و مشکلات نرم‌افزاری است.

اشتراک گذاری :
نظرات کاربران
ارسال نظر
نظرات بینندگان
امیر
با سلام من هم عضو کاگرگذاری آگاه هستم و اخیرا با حجم زیاد ورود کد بورسی ها و افزایش نقدینگی با مشکل در سامانه موبایلی و اینترنتی مواجه هستم و علی رغم مزایای زیاد کارگزاری آگاه منتقد کندی هنگی و عملکرد اشتباه تاخید آساتریدر و سامانه موبایل هست و متضرر شده ام. لطفا رسیدگی کنید تا کوچ سهامداران اتفاق نیفتد.
ناشناس
اتفاق افتاده .. ظرف همین چند روز اکثرا دارن از این خارج میشن
محسن
متاسفانه نمیدونم چرا منم وقت ساعت بورس میخوام خرید یا فروش بزنم باید فیلتر شکن روشن کنم درغیراینصورت وارد نمیشم. وقتی هم که عادی میشه ساعت یک هستش که بدرد خودشون میخوره. احتمالا منم اکه ببینم تا یه مدت دیگه درست نشه خارج میشم
ناشناس
سلام
بیش از ده روز است من درخواست ارجاع دپول داده ام ولی هر چه تماس می گیرم پولم را ارجاع نمی دهند. شکایت هم کردم فایده ندارد.
محمد
سلام منم همین گرفتاری نسخه موبایلی اندروید رو دارم ۸۵۰ از پولم پرید اگه نقد بشه که صددرصد از آگاه خارج میشم هیچ پشتیبانی نداره بایننس که پولمو بلوکه کرد با ایمیل و پشتیبانی دریافت کردم اینجا داخل مملکت خودم نمیتونم واقعا متاسفم
خلیل
یک هفته است که سیستم معاملاتی دچار مشکل است ولی هیچ توضیحی از سوی مسئولان داده نمی شود برخی از گفته ها حاکی از نصب سرورهای جدید است آنچه مهم است در طی این مدت ضرر های زیادی است که معامله گران متحمل شدند امیدوارم کارگزاری محترم بنحوی این ضرر را جبران کند
یوسف سلیمانپور
با سلام خدمت هم دردان محترم ،سیزدهم خرداد تقاضای وجه زدم ،با بهانه های من در اوردی و توهین شعور مشتری دوم خرداد وجه به حساب ریختند،اونم با پیگیری فراوان و هدر رفتن وقت به مدت یک ساعت در روز برای وصل شدن به اپراتور
ناشناس
سلام
با توجه به وجود شرکت هایی مثل توسن در مورد فعالیت های بانکی و همزمان .
باید از تجارب آنها استفاده کرد .
هسته نرم افزاری بورس و سویچ های نرم افزاری آگاه و مفید و ...
هنگ می کنند و سهامداران را به اشتباه می اندازند .
با تشکر
علی منصوری
با سلام بینی و بین الله هرچه بگیم کم است هر مشکلی که تصور کنی در این کارگزاری یافت میشه حیف از وقت و هزینه و ثبت نام برای این کارگزاری .
من که راضی نیستم چند بار تا حالا حقوقم ضایع شده به هر جا شکایت کردم نتیجه ای نداشت واگزارشون کردم به خدا
حسین
فقط رو اعصاب بوده این چند روز ما که رفتیم مبین
ناشناس
اونجا هم گه کاری تر است
سام
بازلر مثبت مث بنز کار میکنه
ولی بازار منفی ک بخوای چارتا سهم حسابی بگیری ، تا بیاد سرخطی نور چشمیا را پرکنه ساعت 12 و نیم شده و دیگه چیزی گیرت نمیاد
مشتری مغموم
سلام
کارگزاری آگاه با آن همه خوبی هایی که داشت به نظر بنده مسئولان بی تجربه در امر بازار بورس دارد که حتی وقتی با شماره های پشتیبان نیز تماس میگیریم تا فقط سوال از آنها بپرسیم جوابگو نیستند چه برسد به آنکه مشکلات زیر ساختی معاملات آنلاین و اندروید خود را برطرف کنند.
بنده و دوستم برای خرید سهم تازه وارد به بورس در کنار یکدیگر با کارگزاری های متفاوت نسشته بودیم و هم زمان با هم خرید آن نماد را ثبت کردیم برای ایشان خرید انجام شد ولی برای بنده این مطلب را نمایش داد(شما بیشتر از 200سهم نمیتوانید ثبت کنید).
به زودی از کارگزاری آگاه خارج خواهیم شد.
ناشناس
مشکل از هسته بورس است یاید توش رید
ناشناس
ربطی به کارگزاری نداره اون مشکل از خود سهم بوده ?
MOHAMMAD330
اینجورکه داره کارگزاری اگاه پیش میره بیشترمشتری هاشوازدست میده وخیلیاتوفکرگرفتن کدمعاملاتی ازکارگزاری های دیگه افتادن وخیلیاازجمله من ازکارگزاری دیگه کدمعاملاتی گرفته وکوچ کردم جالبه توی نمادهاپرمتقاضی توی اول وقت ومرحله پیش گشایش که سفارش خریدمیذاری میبینی چندین میلیون حجم قبل ازتوتوی صف هستن وکارگزاری اگاه چون سیستمش دائم مشکل داره باتاخیرسفارشهارومیفرسته توصیه ی من اینه که دوستان سمت کارگزاری اگاه وفارابی نرن چون سیستمشون دائم مشکل داره وکلی ضررادم متحمل میشه وکسیم پاسخگونیست
ahmad
مسولين محترم كارگزاري اگاه لطفا صادقانه به مشتريان خود اطلاع رساني نماييد در مورد وضعيتي كه بوجود اورده ايد و براي جبران خسارتشان چه تدابيري داريد .
ناشناس
عرض کردم فرقی نداره کدوم کاگزاری را انتخاب کنید مشکل از هسته بورس می باشد کرم زده
رضا
بی کیفیت تر از کار گزا ری آگاه ندیدم،مخصوصا کار گزاری شهرستان بابل فقط به خرید و فروش خودشان می پر دارن و مشکلات مشتری رابه هیچ عنوان حل نمی کنن .چند تا خانم که فقط پر خاشگری می کنن
ناشناس
این اگاه سر دسته ان هاست تازه واردی متوجه خواهی شد که بقیه هم بد تر هستند کلاه بردارند اگه شکایت کنی متوجه خواهی شد چه جوابی می گیری
ناشناس
من هم بخاطر مزایای آگاه تعدادی از دوستان و آشنایان را به آگاه تشویق کردم مدتی است درست کار نمی کند خطاهای عجیب و غریب میده مثلن عدم امکان خرید بیش از 200 واحد و یا عدم امکان سفارش گذاری , در صورتی که همان وقت با کارگزاری دیگری سفارش گذاری ممکن بود. برای پس گرفتن اعتبار بصورت نقدی و یا کم کردن کارمزد خیلی دقیق کار میکنه ردخور نداره ولی عجیبه که تمام ارورها در جهت هنگی منافع مشتریه.
علی محمد عباسی
سلام من العان حدود 6ماهه از کارگزادی آگاه استفاده میکنم راضی بودم اما العان حدود 10 روزه اطلا راضی نیستم چون بنده خیلی تو این ریزشهای اخیر متضرر شدم حتی نتونستم ورود پیداکنم خاهشا یا طوری جبران کنید یا فکری بابت هزینه هایی که پرداخت میکنیم امکانات به مشتری هاتون در نظر بگیرید وگر نه بنده هم از این کارگزاری خارج میشوم
ناشناس
الان درسته نه العان
بی سواد
ناشناس
برادر علی جان اسم شکایت را نیار جیز میشی داش .سهام توام با ضرر و سود است و حاکمیت کاری برات انجام نخواهد داد چون تو قرار داد امضا کردی و انگشت زدی کلاه سر همه ما رفته. البته فقط خدا این میان ما قرار دارد.دستت به هیچ کجا نمیرسه
علی محمد عباسی
سلام من العان حدود 6ماهه از کارگزادی آگاه استفاده میکنم راضی بودم اما العان حدود 10 روزه اطلا راضی نیستم چون بنده خیلی تو این ریزشهای اخیر متضرر شدم حتی نتونستم ورود پیداکنم خاهشا یا طوری جبران کنید یا فکری بابت هزینه هایی که پرداخت میکنیم امکانات به مشتری هاتون در نظر بگیرید وگر نه بنده هم از این کارگزاری خارج میشوم
محمد امین
سلام دوست عزیز شما که الان رو می نویسی العان اصلا رو می نویسی اطلا خواهشا رو می نویسی خاهشا تو همین کارگزاری بمونی به نفعت هست چون اون دوقرون دوزار سرمایه که دستت هست رو هم به باد می دی
العان خواهشا اطلا یه طوری نگو که میخوای بری که اگاه نابود میشه با این حرکت شما
ناشناس
بهترین راه خروج از این کارگزاریست که فقط کارمزد هارو درو می کنه و برای ارتقای سیستم هزینه و وقت نمی گذاره پس همه باهم به سمت کارگزاریهای خلوت
ناشناس
آقا معلم غلط املا نگیر به فکر اون .... باش که تا دسته .... توش رفته خیر نداره تلویزیون ک....کش فیلم یه روستا را نشون می داد که کلا روستا زدن تو کار سهام بعد صحنه نماز جماعت را نشون داد که این قمار بازها بعد ساعت یک ظهر نماز بپا می دارند.من و تو قدیمی سهام هستیم می دانیم داریم قمار بازی می کنیم ولی یه عده بی سواد قاپ باز به کمک دولت بی کفایت دارند پول هاشون را سرازیر می کنند تو بورس
ناشناس
سلام و احترام
من از هنگی سیستم معاملات آگاه حدود دوماه میشه که خسارات سنگینی متقبل شدم و دنبال یه کار گزاری هستم که سرش خلوت باشه و برای جذب مشتری هم وقت بگذاره و هم هزینه کنه سیستمشو به روز بکنه این کار گزاری فقط کارمزد درو می کنه و بس
ناشناس
من بابت همین تاخیر دیگه با آگاه کار نمیکنم .بای بای آگاه .وعده ما به روز قیامت تا پولایی که خوردی از حلقومت بزن بیرون.ما مردم عادی نردبون نیستیم که از ما بالا برید .فعلا بتازید به کجا چنین شتابان .برای مسولان نظارتی متاسفم
شهروند آگاه
شب میشه و همه کارگزاری ها به خواب میرن
دکتر بازی بیا این کارگزاری آگاه را نجات بده وگرنه کشته شب میشه
اپلیکشن آساتریدر با این باگ هاش فاتحه این کارگزاری رو خواهد خواند.
مطمئن باشید هک شدن 11 هزار نفر از مشتری های این کارگزاری هم از خروجی های این اپلیکشن هست
تق تق تق
زدنش
صبح میشه و شهر بیدار
خداحافظی می کنیم با کارگزاری آگاه در این موج ورود سهامداران جدید
مجید
می خوام خارج بشم از این اگاه لعنتی دوستان چه کارگزاری پیشنهاد میدن
ناشناس
سازمان بورس واقعا نمی شنود یا خودش به کری زده است اگر گارگزاری در حال دزدی است لاقل خودش این سامانه را خرید و فروش را به مردم بدهد تا بدانیم از یک جا متضرر می شویم دایما اعلام" هسته معاملات ..........اگر ارقام اشتباه شد مربوط به ما نیست سازمان بورس مقصر است و .... بورس هم شده پراید
ناشناس
بالا تر از سیاهی رنگی نیست!!!
حمید
من چند ماهی است با کارگزاری آگاه کار میکنم خیلی ناراضیم.واقعا سیستمشون افتضاحه. دایم سیستمشون مختله.بسیارکنده. بموقع نمیتونی سهمی روخرید یا فروش بکنی. گاها قیمت سهامهایی که تو سیستمشون نشون میده با سازمان بورس یکی نیست و همین باعث میشه اشتباهی اردر بزاری که باعث ضرر و زیان سهامدار میشه.فقط مشتری گرفته بدون اینکه سیستمشو متناسب با حجم مشتریاش تقویت بکنه. مشتریای حرفه ایش دارن میرن . من خودم قبلا با یک کارگزاری دیگه کار میکردم خیلی خوب وراحت بودم .تصمیم دارم برگردم به کارگزاری قبلیم.
تقی خامسی
سلام اسم کارگزاری قبلی چی بود
رضا درویشی
با سلام خواهش میکنم سرور وتجهیزات آگاه رو بروز کنید ونسبت به تعداد بسیار زیاد کدهای بورسی جدیدصادره ارتقائ سیستم رامد نظر قرار دهید.در اکثر روزها من بخاطر هنگ بودن سیستم متضرر میشیم ودرخواست خرید وفروش هم بموقع ارسال نمیشه واین باعث عصبی شدن کاربر وعدم رضایت از سویس دهی مناسب میشود.

باتشکر
Farhad58
در مورد کار گزاری آگاه امنیت سیستم را بصورت شفاف به همه اعلام کنند.و سازملن بورس عهده دار هرگونه تاخیر در ارسال سفارش تمامی کار گزاریهاست؛ سوال . 1_چراآیکن ساعت در صفحه ارسال فروش و خرید نیست که با آن ساعت سفارشها را تنظیم کنیم (در اپ ایزی تریدر مفید هست).2_شاخص قیمت پایانی و معامله در اپ مفید لحظه ای در صدم ثانیه در حال حرکته و خیلی خوب تصمیم فروش یا خرید را به کاربر میده ولی در آگاه مثل چسب چسبید به قیمت وال نمی کنه که زود بفهمیم آیا بفروشیم یابخریم . (در صورت امکان با یه اپدیت با دو رنگ بصورت گرافیکی در اپ آگاه ، مثل ایزی تریدر مفید خیلی خوب میشه و خرید برا ما آسان میشه .تشگر از بورس نیوز
امیر
گلم هست شما ندیدی ساعت رو
ناشناس
کارگزاری آگاه وقتی خودش جواب سوالات آزمون بورس را مینویسم و روی میز میگذارد و الکی به هرکسی کد آنلاین میده این میشه که هنگ میکنه .
کارگزاری پاسارگاد و مبین و چند تا گمنام دیگه خیلی بهتر از آگاه هستند و سریع خرید و فروش را ثبت میکنند و آگاه فقط ضرر و زیان زده .
فقط تبلیغات داره
ناشناس
سامانه کارگزاری اگاه باید زمانی که بورس باز هست مرتب در حال بروز رسانی باشد در صورتی که اینطور نیست قیمت در یک نماد در این کارگزاری با کارگزاری دیگر در یک زمان فرق دارد بابت این موضوع متضرر شدم
ناشناس
کارگزاریها در امد خوبی دارند بنابراین باید حداقل 2 الی 3 سامانه بر خط داشته باشند تا بار زیادی روی یک سامانه نباشد و سرعت سرور های خودشان را زیاد کنند و همچنین باید از طرف سازمان بورس و کانون کارگذاران کارگذاریها مرتب نطارت مستمر انجام پذیرد
علی
آسا تریدر واقعاً افتضاحه. امروز 23/02/1399 تا ساعت 10 اصلاً کار نمیکرد.
3 میلیون تومان ضرر کردم.
ناشناس
امروز سایت کارگذاری فارابی دچار اشکال بود جالب در ساعتی که بورس بسته میباشد در چند نماد معامله انجام میشد خود بخود ناشی از اشکالات فنی که رسیدگی نمیشود و در وقت بازار باعث سردر گمی سهامدار میشود
ناشناس
مسولین محترم کارگزاری آگاه:
" لطفا مسولیت پذیر باشید .. "
ناشناس
امروز سهم شستا رو وقتی مثبت 5 بود تو کارگزاری آگاه و مفیدبطور همزمان به صورت اشتباهی در قیمت منفی 5 زدم مفید در قیمت مثبت 4 فروخت ولی آگاه تو منفی 1 این همه اختلاف علت چیست؟
محسن مسعودی
با سلام. متاسفانه در چند روز گذشته، واقعا کارگزاری آگاه مصداق لقب ناآگاه بود . چندین دفعه برای من رخ داده است که در ساعت مثلا 8و نیم، خرید سهمی را ارسال می کنم . متاسفانه یا چند دقیقه بعد ثبت می شود و یا در ارسال می ماند و بعد از مدتی حذف می شود. متاسفانه هیچ فرصت سرخطی به مشتری عادی نمی رسد. واقعا برای مسئولان کارگزاری و بورس متاسفم.
اکبری
سامانه معاملاتی کارگزاری آگاه خیلی افتضاح شده . این کارگزاری خوش نام برای حفظ مشتریان خودش باید تجدیدنظر اساسی در سامانه اش کنه وگرنه با وجود خوش نامی و سابقه اش مشتریان خودش را از دست خواهد داد . واقعا وضعیت سامانه اسا تریدر افتضاح شده. بارها این سامانه منجر به واردکردن ضرر به شخص بنده و خیلی از سهامداران شده . ما بخوایم رسما بابت ضررهای وارده به دستگاه قضایی شکایت کنیم کجا باید دادخواست بدیم. برخی اتفاقات در این سامانه حتی منجر به شک و تردید در سهامدار مبنی بر رانت و فریبکاری میشه. بنده امروز راس ساعت 12و 35 دقیقه که نماد شستا باز شد درخواست خرید در سقف قیمتی دادم ولی بعد ثبت سفارش پیغام خطای مبنی بر اینکه در این وضعیت تنها مجاز به حذف سغارش هستید داد . بیش از بیست بار پیاپی سفارش ارسال کردم ولی باز هم همین خطا رو می داد با وجوودیکه نماد شستا باز بود و کلی معامله صورت گرفته بود . پس از قریب به بیست بار ارسال سفارش و دریافت خطای مذکور ناگهان سفارش بنده با وجودیکه مجدد خطا داده بود و اصلا تایید نشده بود در لیست معاملات قرار گرفت و معامله در سقف قیمتی صورت گرفت و دقیقا همان لحظه بلافاصله در کمتر از یک ثانیه تابلو از مثبت پنج به حدود مثبت نیم نزول کرد . دقیقا همین اتفاق در همان لحظه برای دو نفر دیگه از دوستانم هم افتاد . از این وقایع عجیب و غریب در طی یکی دو هفته گذشته در سامانه کارگزاری اگاه فراوان دیدم. بنده که کلا از این کارگزاری اعتمادم سلب شده است.
میثم
سلام
همیشه در اوج معاملات و بهترین لحظات قطع میشه و بارها شده دچار مشکل در خرید و فروش شدم.
امیر نوری
من خودم شیش ماهه عضو آگاهم تا 20 روز پیش خوب بود ولی جدیدا واقعا رو اعصابه خیلی ضرر کردم. سفارش میذاری 20 دقیقه بعد ثبت میشه میخوای تغییر بدی همینطور. معاملات ساده رو انجام نمیده چه رسیده به سر خطی. من که راضی نیستم به هیچ وجه. اون کارمزد معاملاتی که میگیره حرومه به خدا.
من چون جای دیگه حسای داشتم سهمامو تغییر کارگزار زدم. اینجوری پیش بره همه مشتریاشو از دست میده.
ناشناس
آگاه یا قطعه یا خیلی کنده. تمام تلفنهاش همیشه مشغول میزنه. هیچ ایمیل و .... جواب نمیده. کلا خیلی افت کرده خدماتش.
ناشناس
سلام واقعا نقره داغ بکنند همه داد بزنند و مردان قانون تماشا می فرمایند مگر این درامد را سازمان بورس به به این بنگاه نداده؟ چرا به این موضوع حساس نیست؟ یا خدای نکرده با هم .......
ناشناس
تو وبسایتشونم اینطوریه چند روزه ایراد داره
ناشناس
صف خرید کارگزاری آگاه ایراد داره از بقیه هم پرسیدم این مشکلو دارن. هر سری یه عدد نشون میده یا اصلا نشون نمیده. این همه کارمزد میگیرن پس چیکار میکنن؟؟؟
ناشناس
آگاه ساعت رو هم اشتباه نشون میده. بابا یه کاری کنید والا
بابک
لطفا یک رسیدگی جدی به این کارگزاری آگاه بکنید.
نه میتوان فروخت و نه میتوان خرید.
باید کارگزاری آگاه جوابگوی زیان و ضرری است که به سهامداران وارد میکند.
لطفا هرکسی در سازمان بورس مسوولیت دارد و همچنین نهادهای نظارتی به مساله ورود کنند.
مشتری مغموم
کارگزاری آگاه باید به مشتریان خود غرامت پرداخت کند.
صادق
با سلام :بنده هم نظر کاربران دیگر را تایید می کنم امیدوارم که این مشکلات بر طرف بشه.
ناشناس
وقتی تعداد مشتریان میره بالا میشه این.به نظرم باید تو آگاه و مفید ثبت نام متوقف بشه. بقیه رو بفرستند کارگزاری های دیگه.قرار نیست همه مردم فقط برن این دوتا کارگزاری که
مشتری مغموم
چرا دولت،نهادهای ناظر بر بورس و کارگزاری آگاه نقشه برد-برد را مدنظر خود قرار داده اند و فقط به فکر تامین منابع مالی و مشتری افزایی برای دلالی از بورس هستند و پاسخ گوی نیازهای مشتریان نیستند.
همه مشتریان کارگزاری آگاه به اتفاق هم باید سیاست دریافت غرامت از کارگزاری با فشار بر نهادهای ناظر بورس و خود کارگزاری اعمال کنند.
حبیب
اقا مشکل این برنامه رو به گوششون برسونید چرا برسی نمیشه حل بشه
شاپرک
از روزی که عضو آگاه شدیم یک روز بی دردسر نداشتیم این آخریها میخواستم دوتا نماد ثبت سفارش کنم تعداد مثلا ۱۲۰۰ تا سهم ثبت کردم بعد قطع شد وقتی وصل شد تعداد ۳۱۰۰ تا تعداد تو پورتفو اومد!!!! ینی نه سهم نماد دیگه تونستم بخرم نه لااقل اون تعداد سهمی که میخواستم نه تونستم تماس بگیرم بپرسم چرا؟؟؟!!! خلاصه ریسک این کارگزاری زیاده فعلا هم کارگزاری دیگه ثبت کردم تا ناظرم تغییر بدم
مهدی
کارگزاری آگاه از دادن خدمات اولیه به مشتریان ناتوان است. حتی در پاسخگویی تلفنی بسیار ضعیف عمل میکنند. من در حدود 10 روز کاری متوالی تلاش به برقراری تماس کردم و موفق نشدم.
مشکلات نرم افزاری
مشکل ثبت به موقع درخواست
مشکل در ثبت واریزی به صورت فیش
مشکل در تغییر کارگزار ناظر از جمله مشکلاتی ست که بنده طی مدت فقظ 20 روز با آن مواجه شدم.
ناشناس
کارگزاری آگاه باید به مشتریان خود غرامت پرداخت کند.
ناشناس
کارگزاری آگاه با دانه پاشیده ، مشتریان زیادی را جذب خودش کرد و وقتی حسابی سیر شد و بار خودشو بست شروع کرد به نوسانگیری از مشتریانش و رصد کردن اونها
عمدا سیستم معاملاتی آگاه را دستکاری میکنن تا موقعی که بازار سبز و صف خرید هست کسی نتونه سود شناسایی تا ترکیب پرتفوی خودش را اصلاح کند.
وقتی باز ار صعودی و و یکپارچه سبز هست . سیستم آنلاین آگاه کلا هنگ کرده و نمیشه ترید کرد. عزیزان و مدیران آگاه خودشو در حال شناسایی سود هستند.
روزهایی که بازار ریزشی و قرمز هست. سیستم آنلاین آگاه مثل ساعت سویسی با سرعت و دقیق انجام وظیفه میکنه به سرعت مشتریان میتونن سهماشونو بزارن تو صف فروش اگر فروش رفت که هیچ فروش هم نرفت صفهای فروش روزهای آینده با سرعت بیشتری در کارگزاری آگاه صورت میگیرد

وقتشه این کارگزاری را تحریم کنن تا حساب کار بیاد دستشون
مهدی
سلام میخواستم یه نکته ای درباره آگاه بگم
چند بار در روز تعطیل مثلا امروز ۵شنبه وقتی به پرتفو سرمیزنم دیدم مثلا ۱ میلیون از سودم کم شده درحالی که تا دیشب اینطور نبود
میخواستم ببینم برای کسی دیگه هم اتفاق افتاده یانه این تخلف
ناشناس
کارگزاری آگاه باید به مشتریان خود غرامت پرداخت کند.
علی
اصلا بروزرسانی نمیشه دارایی ها و خیلی قطع میشه تو پنج مثبت فروختم بعد حساب کردم دیدم تو پنج منفی بوده قیمت چون بروزرسانی نشده
09126356626
کارگزاری آگاه از نظر سیستم نرم افزاری و سخت افزاری بشدت دچار مشکل شده و این مسله باعث ریزش شدید اعضای خود شده است . نوسان و قطع ووصل این این سیستم موجب صدمات مالی زیادی به اعضای این کارگزاری شده است . ممکن است منجر به شکایت اعضا و جبران خسارت شود .
علی
اپلیکیشن آسا تریدر کامل قطع شده است
لاله
با توجه به پولی که گرفته میشه خدمات دهی صفر می باشد
مشتری معاملات آنلاین
با سلام و احترام
کارگزاری آگاه و مفید از بهترین کارگزاری ایران است . اینجانب با 5 کارگزار برتر سامانه معاملاتی کارکرده ام همه این مشکل را دارند . جالب این است که هسته معاملات بورس TSETMC.COM هم چنین مشکل را دارد . حتی یکی از مسولین سازمان بورس گفتند که سیستم بورس از فرانسه خریداری شده بود که به علت تحریم نتوانستیم آپ دیت آن را خریداری نمایم .
شخصی اسم کارگزاری دیگر را نام می برد زیاد با نرم افزار های آن کارگزاری کار نکرده ، این همین تعداد مشتریان از دو کارگزاری هم به آن کارگزاری بروند مطمنا همین مشکل هست شاید بدتر از آن شود .
به نظر بنده تارفع مشکل سعی نمایید با سه کارگزاری کار نمایید .
ناشناس
امان از دست این کارکزاری اکاه امروز 27/2/99 از اول وقت هنگ بود تا الان که ساعت یک و56 دقیقه بکی بگیم سازمان بورس مقصر هست نطارت نمیکنه و کانون کارگزاران که باید بتخلف کاگزاران رسیدگی نماید
محمد
کارگزاری آگاه طی یک ماه گذشته موجب بیش از 50 میلیون تومان ضرر به من شده
این ضررو کی میخواد جبران کن
نه تلفن جواب میدن
نه پاسخگو هستن
ئاقعا هیچ نهادی برای رسیدگی و نظارت به اینا نیست؟
پورعلیزاده
دوستان زیاد حرص نخورین. من یک راهکار میدم خوب گوش کنید. اکثریت مشتریان کارگزاری آگاه یک جمعی شکل بدید و مستندات تخلفات آگاه و عدم برخورد سازمان بورس را تکمیل کنید. در ابتدا کارگزاری آگاه و مسئولین بورس را تهدید شفاهی کنید برای شکایت در دستگاه قضایی. اگر نشد یک شکایت جمعی از کارگزاری و سازمان بورس در دستگاه قضایی کنید. دوستان الان دستگاه قضایی با رئیس جدیدش در به در دنبال مفسد اقتصادی میگردن و آقای رئیسی شوخی هم با کسی نداره. به این حرف من اعتماد کنید حساب کار دست اینها میاد. ایرانی جماعت هیچ وقت به زبان خوش دست از خلافکاری و دزدی بر نداشته.
ب
خیلی خیلی افتضاح در زمان سفارش گیری بعد از زدن دکمه ی ثبت انقدر طولش میده که میبینی یهو شدی نفر اخر توی صف
الانم که درخواست واریز وجه کردم دیروز باید میریختن هنوز نریختن هروقتم زنگ‌میزنم پشتیبانی اشغاله
ناشناس
بنده کارگزاریم رو تغییر دادم
از آگاه خیلی ضرر دیدم
هر چی کارگزاری خلوت تر باشه بهتر به کار مشتری رسیدگی میکنه
حسین
سیستم کارگزاری آگاه به نسبت تعداد کاربران همخوانی ندارد وبسیار ضعیف است دیتا ندارد هنگ می کند با تاخیر مواجه است وموجب ضرر وزیان به کاربران می شد.ناظرین باید به این موضوع رسیدگی کنند. تا به نسبت افزایش کاربران سیستم هم ارتقا؛ پیدا کند.لطفا پیگیری شود
امیر
افتضاح
امیر
افتضاح
ناشناس
کارگزاری آگاه جدیدا آگاهنه با عدم برگش پول مشتریان به نوعی دزدی می کند. این که دیگر سهل است.
شاهد
بیش از ده روز است دنبال برگشت دو میلیون پول خود هستم کد پیگیری 52580. روز اول گفتند شماره حساب شما اشکال دارد که ویرایش کردند. در ضمن گفتند حسابی که اشتباهی بوده غیر فغال است و وچود ندارد.همچنین گفتند تا دو روز کاری مشکل خل می شود. روز بعد گفتند سه روز کاری . دو روز بعد گفتند لازم است گردش حسابتونو بفرستید . الان هم چند روز می گذره و اقدامی نشده .به نظرتون اسم این کار چیه. از همکاران دیگرم نیز سوال کرد همه این مشکلات را دارند. خصوصا با تازه واردا کارگزاری آگاه رفتار مناسبی ندارد و به پیگیریها هم ترتیب اثر نمی ده. ......
من شکایت هم ثبت کردو با کد 54990. هر روز هم زنگ می زنم ...........
h
شما بگین چرا کارگزاری آگاه تا کی میخایی یه دونه از عرضه اولیه ماها رو نده اینم از آریا که 57 تا داد قبلی ها پیزد و غگیلا و..... هم یکی نداد اینا رو جمع میکنن ذخیره آخرتشون...انشاالله که بلا باشه بر اولو آخرتشون... اعتمادی هس.... بعد بگین چرا نقره داغ میکنه
ناشناس
ساعت کارگزاری اگاه 5 ثاتیه با ساعت رسمی کشور اختلاف داره البته هر روز متغییر هست
محمد
سلام
هرکس کارگزاری آگاه داره،لطفا بره توی باشگاه مشتریان کارگزاری آگاه در قسمت معرفی معرف میتونید کد GH1471 را بزنید و از ۱۵ درصد تخفیف در کارمزد معاملات برخوردار بشین.و هم ۴۰۰ امتیاز جایزه بگیرید.ممنون
M
باسلام
به نظر من کارگزاری کاملا از این مشکلات اطلاع داره وقتی صف فروش هست و قصد خرید دارید سیستم جواب نمیده یا تعدادی که قصد خرید دارید رو 200 اعلام می‌کنه بهترین تایم خرید یا فروش رو که از دست دادید سیستم کار می‌کنه باید ثبت نام در کارگزاری آگاه متوقف بشه
محمد
با سلام
بنده راس ساعت ۸ و نیم ثبت سفارش میزنم ولی تا میرسه به مرحله ثبت در بورس حداقل ۳۰ ثانیه و گاهی تا یک دقیقه و نیم ثبتش طول میکشه و آخر صف قرار میگیرم.
ممنون میشم پیگیری کنید
مهدی
با سلام
علاوه بر سایر مشکلات من اصلا تغییر قیمت و یا حجم رو در سامانه معاملاتی آگاه نمیبینم و فقط اعداد بصورت ثابت نمایش داده میشن.
واقعا ناراحت کننده است.
راضیه کاویانی
سلام برای ورود به اپیکشن اساتیری آگاه کد چهار رقمی میخواد این کد رو باید از کجا اورد ممنون میشم راهنمایی کنید
ناشناس
خودت یه چیز می ذاری
ناشناس
ک توی کارگزاری اگاه حتی پرتفوی هم نداره
بی نام
ختم کلام اینکه پی پی کرده کارگزاری با این سیستمش
محمد
لعنت بر شما گند بزنه به این کارگزاریتون و سیستم تون همش اخلال و هنگ
متخصص فناوری اطلاعات
چند روز بود کلا آگاه قاطی کرده بود امروز دیگه شورش دراومده از صبح کلا اپلیکیشن اندرویدش درست کار نمی‌کرد الان چندین ساعت هم هست سرورهاشون کاملا از دسترس خارج شده نه اپلیکیشن کار میکنه نه سایت اصلی نه سایت باشگاه مشتریان
ناشناس
دیگه شورشو دراورده.همش رواعصابه.باید عوضش کنیم
پرتوسازان آینده
با عرض سلام و ادب و احترام خدمت همه ی عزیزان . این کارگزاری آگاه دیگه شورش رو در آورده . از دشب تا حالا باز نمیشه . ساعت سفارشش مشکل داره . سرعتش پایینه . آخه مردم چقدر باید ضرر کنن . بابا جمع کنن این کاسه کوزه رو ...
بی نام
‌آگاه بلاک شد. جان بابات باز کن بفروشیم بریم. با آگاه از هرچی بورس متنفر شدم. لعنت خدا به ادم بی مسئولیت.
مرتضی
از دیشب اصلا باز نمیشه امروز عرضه اولیه هست و دیگه حسابی گل کاشته !اینجوری پیش بره من کارگذاری آگاه رو عوض می کنم
ناشناس
این کار گزاری خیلی ناآگاه است
ابوالفضل
با سلام
نمی دونم چرا مسئولین بورس بنا به زیر ساخت های هر کارگزاری محدودیت در عضو گیری برای کارگزاری اعمال نمی کنن. الان کارگزرای آگاه واقعا دیگه همیشه هنگ هست. چند بار برا من اتفاق افتاده که در تایم بازار در صف برا من خریدی مشاهده نمیشه ولی شب پیام کوتاه خرید سهم میاد و فردا توی پرتفو میشینه. الانم که کلا کارگزاری رو هواست...بیچاره سهامدارهایی مثل ما که این کارگزاری رو انتخاب کردیم
ناشناس
چی جوری میتونیم کارگزاری رو عوض کنیم
دیاکو
چه غلطی کردیم اومدیم کارگزاری آگاه .. بابا وارد نمیشه الان از دیشب میخوام برم داخل سهم هام بینم چه خبره هر کاری میکنم نمیره داخل .. جمع کنید شرافتا .. دوستام همه میخواستن برن مفید من آوردمشون آگاه که اینجور شرمنده اونا هم بشم.. الان هم میدونم که مدیراش اینقدر بی خیال و بی مسئولیت هستن که این مطلب رو هم‌ نمیخونن ولی حالمو خیلی خراب کرده ...
قابل توجه مدیرای نا محترم کارگزاری آگاه ؛ بازار بورس یه بازار لحظه ایه یعنی الان با یک ثانیه دیگه فرق داره .. ما فقط باید دو دقیقه بمونیم بینم آگاه عشقش میکشه وصل بشه یا نه .. جمع کنید شرافتا . من از همین امروز میرم یه کارگزاری دیگه .. اگه یه کم حس مسئولیت و غیرت داشتید برید بمیرید
صمد
سلام فکر کنم بخاطر عرضه اولیه که میزارن نمیشه وارد اپلیکیشن آگاه شد
ناشناس
اصلا بالا نمیاد خیلط خیلی کنده
سلطانی
نمونش همین الان که دارم نقد مینویسم می خواستم اول وقت سفارش بزنم بالانمیاد که نمیاد
م.ع
با سلام
چرا با وجود اینهمه نارضایتی که درباره عملکرد کارگزاری اگاه وجود داره کسی پاسخگو نیست
پس برا چی نظر سنجی میگیرند وقتی پیگیری نمیکنند
الان کلا سامانه برای من فعال نیست چرااا؟
ناشناس
امروز چهارم تیرماه ۹۹ که قرارهست عرضه اولیه دربورس انجام شود ونیز سهم پترول بازگشایی شود یایت کارگزاری آگاه از شب گذشته قطع شده وتا این ساعت که حدود۸:۴۰هست وب سایت اگاه راه اندازی نشده ومشتریان این کارگزاری از خرید سهام عرضه اولیه ومشارکت درخرید وفروش سهم‌پترول محروم‌شده اند ومسوولین کارگزاری نیز هیچگونه اطلاع رسانی رسمی ازطریق رسانه های خبری نکرده اند .
Milad
کارگذاری اگاه واقعا مزخرفه تا این مشکل حل میشه یه مشکل دیگه به وجود میاد کلی ضرر کردم بلد نیستین چرا کارگذاری رو درست کردین
Milad
کارگذاری اگاه واقعا مزخرفه تا این مشکل حل میشه یه مشکل دیگه به وجود میاد کلی ضرر کردم بلد نیستین چرا کارگذاری رو درست کردین
سعید
امروز روزه اصلاح بازاره قرار بوده یک سری سهم را سیو سود کنم که از شکایت دوستان در آگاه مطلع شدم ،خداروشکر من دیگه اونجا نیستم من مبلغ خیلی سنگینی در یک کارگزاری دیگه دارم اما در آگاه مبلغ ۵ میلیون از پولم مانده انقدر این کارگزاری بیخوده ( هم از نظر کیفیت هم سرعت ) که حتی رغبت نمیکنم وارد برنامه بشم و پنج میلیون را خالی کنم
ناشناس
سلام .واقعا امروز باید خطا بده این کارگزاری اگاه که وپویا میخواستیم بخریم .
اقا یه فکری به حال این مردم بیچاره بکنید فقط به فکر پر کردن جیباتون نباشید.
ناشناس
به درد نخور
شیرین
جالبه که امروز کلا کار نمی کنه !!!! من می خواستم امروز سهام رو بفروشم ..... اگر امروز بره تو ضرر مقصر شمایید که عین خیالتونم نیست. وقتی نمی تونید پشتیبانی کنید برای چی کارگزاری راه میندازید؟؟؟؟
باور نکردنیه که یه کارگزاری یه روز کامل اونم روز آخر هفته اینطوری دست ما رو بذاره تو حنا
حسینی
من از سال 92 عضو اگاه بودم تو این یکسال اخیر خیلی تا خیلی نرم افزار سایتشون مشکل داشته الانم نرم افزار بالا نمیاد تو سایتشون که متن گذاشتن که مشکلی پیش اومده و اون سفارشاتی که برای عرضه اولیه ارسال شده را سعی میکنن اجرایی کنن یعنی نهایت نهایت بی مسولیتی در یک بازار لحظه آخر بی شعوری البته امسال اینقدر آگاه برنامه اش مشکل داشت منم بیشتر سرمایه ام را کشیدم بیرون حداقل ضرر نکنم
حسینی
من از سال 92 عضو اگاه بودم تو این یکسال اخیر خیلی تا خیلی نرم افزار سایتشون مشکل داشته الانم نرم افزار بالا نمیاد تو سایتشون که متن گذاشتن که مشکلی پیش اومده و اون سفارشاتی که برای عرضه اولیه ارسال شده را سعی میکنن اجرایی کنن یعنی نهایت نهایت بی مسولیتی در یک بازار لحظه آخر بی شعوری البته امسال اینقدر آگاه برنامه اش مشکل داشت منم بیشتر سرمایه ام را کشیدم بیرون حداقل ضرر نکنم
حسینی
من از سال 92 عضو اگاه بودم تو این یکسال اخیر خیلی تا خیلی نرم افزار سایتشون مشکل داشته الانم نرم افزار بالا نمیاد تو سایتشون که متن گذاشتن که مشکلی پیش اومده و اون سفارشاتی که برای عرضه اولیه ارسال شده را سعی میکنن اجرایی کنن یعنی نهایت نهایت بی مسولیتی در یک بازار لحظه آخر بی شعوری البته امسال اینقدر آگاه برنامه اش مشکل داشت منم بیشتر سرمایه ام را کشیدم بیرون حداقل ضرر نکنم
ناشناس
خدالعنتتون کنه با این کارگذاری مسخرتون
محمد جواد
بسیار زشته هر شرکتی نصبت به مشتریان خو تعهداتی دارد شرکت اگاه تعهدش چیست ؟ لحضه نیاز مشتری سیستم دچاراشکال شود وهمین . عمدی نیست ؟ ایادی استکبار دراین موضوع سهیم نیستن مابه شما اعتماد کردیم ووفا داریم شما چی ؟؟؟
ناشناس
اقا درسته هنگه با فاصله است
کیان
اقا اقا پول مون نمیده برمیگردونه کارگزاری بدهکاریم میخواهیم پولمون پس بده گرفتاری شدیمد
ابراهیمی
الان ساعت ۱۰ و ۱۵ دقیقه ۴ تیر ماه ۹۹ هست و هنوز کارگزاری آگاه قطع می باشد.
کارگزاری آگاه آنقدر بی مسئولیت هست که حتی به مشتریان اطلاع رسانی هم نمیکند که تکلیف مشخص باشه.
بی نام
واقعا جای تاسف داره از دیشب دارم وارد سایت آگاه میشم نمیشه وحتی برنامه اش هم بالا نمیاد کی پاسخگوی این همه ضرر و میده من حتی نتونستم عرضه اولیه وپویا رو ثبت سفارش کنم ونه حتی به بقیه ی سهمام رسیدگی کنم واقعا متاسفم بابت این همه بی توجهی وبی برنامگی از مسئولین ناظر تقاضای رسیدگی داریم
مجی
کله پدرشون با این سیستمشون.. امروزم کلا قطع کردن هم اپ رو هم وبسایت
سید حمید حسینی
سلام بدون آگاهی رفتید تو کارگزاری آگاه نام نویسی کردید الان هم ناراحتید خوب وقتی بدون اطلاع کاری انجام بدید عاقبتش همین میشه کارگزاریها تو ایران کلا دست مافیا هست و انحصاری بین همه اونها آگاه از همه بدتره با این همه سابقه این حد اهمال و کوتاهی نشان از بی کفایتی مسئولان و مدیران آگاه داره شایسته سالاری جاش رو داده به فامیل سالاری اونجا هم مثل بقیه مملکت کار دست کاردان نیست
رضا
دست به دست هم همه از آگاه بریم بیرون تا درس عبرتی بشه برای سایر آدمها
نجمه
با سلام و احترام
من به عنوان مشتری کارگزاری آگاه بسیار بسیار از عملکرد این کارگزاری معترضم و در زمانهای حساس کامل یا قفل می شود یا صل وارد نمی شود و اگر وارد شد معاملات اصلا رسال نمی شود و تا ساعت ها می نویسد در حال ارسال
ضرر و زیان ما در این معاملات را چه کسی بایستی بدهد
تنها موردی که خوب کار می کند زمان معاملات است که سریعا 1.5 درصد را کم می کند و مسئولیت خود را بابت این همه پولی که دریافت می کند را اصلا به خوبی انجام نمی دهد
الان همه که اعلام کرده دستگاه ها سوخته و اصلا نمی توانید وارد شوید حالا اگر دستگاه گیرمان آمد شاید روز معاملتی بعدی بتوانید وارد شوید
محمد
آشغال ترین کارگزاری بین کارگزاری های موجود آگاه هست،متاسفانه فقط با تبلیغ زیاد معروف شدن و سرعت خدمات و پاسخگوییشون صفر هست،4مرداد روز باز شدن سهام دارا یکم و عرضه اولیه وپویا هست،مهمتر اینکه تو اوج نوسانات هستیم و خیلی مهمه که دسترسی دائم و سرعت بالا داشته باشیم،من به شخصه میخوام هرجوری شده در اسرع وقت کارگزاریم رو عوض کنم و به بقیه دوستان هم پیشنهاد میکنم اگه داراییتون براتون مهمه کارگزاری آگاه ثبت نام نکنن یا اگر کردن برن عوض کنن…
محمد
آشغال ترین کارگزاری بین کارگزاری های موجود آگاه هست،متاسفانه فقط با تبلیغ زیاد معروف شدن و سرعت خدمات و پاسخگوییشون صفر هست،4مرداد روز باز شدن سهام دارا یکم و عرضه اولیه وپویا هست،مهمتر اینکه تو اوج نوسانات هستیم و خیلی مهمه که دسترسی دائم و سرعت بالا داشته باشیم،من به شخصه میخوام هرجوری شده در اسرع وقت کارگزاریم رو عوض کنم و به بقیه دوستان هم پیشنهاد میکنم اگه داراییتون براتون مهمه کارگزاری آگاه ثبت نام نکنن یا اگر کردن برن عوض کنن…
محمدمهدي
از آقاي رئيسي ميخواهم كه دستگاه قضايي وارد اين قضيه بشه و از سود حويي افراد خاص و كلاهبردار جلوگيري كنه ...اين جور افراد باعث متضرر شدن مردم بي دفاع و بدبيني به نظام ميشوند....وقتي پول واربز ميكني سريع با شماره شبا به حساب كارگزاري آگاه ميريزه..وقتي دريافت ميكني ...حداقل چندروز طول ميكشه...اكثر كارها يا با تاخير جواب ميده و خريدها را بدليل ضعيف بودن سيستم جواب و كشش نداره...پولهاي سهام فروخته شده نيز با كلي تاخير به حساب قابل معامله واريز ميكنه...خدايا خودت كمك كن...خدايا خودت صبر بده به ماملت بدبخت
رامین
سلام بار اول نیست در حمایت ار اگاه ضرر میبینیم بخاطر احترام به حقوق مشتریان باید کارگزاری جبران کنه اونم بعیده واقعا چه کسی پاسخگوی ضرر خواهد بود چرا میخوان سرمایه مردم به سمت دلار وغیره بره ا رییس محترم قوه قضایی خواهش میکنیم در این مورد هم توجه کنند
اسماعیل
اقا تورو خدا درست کنید
این چ وضعیه،امروز کلا معامله ای انجام ندادیم
فقط بخاطر اینک آگاه اختلال ایجاد کرد در کارگزاریه خودش.
همه جا پز میدیم ک بهترینه ولی امروز جرات نکردیم حرفی بزنیم
بورسی
از کار افتادن سرور های آگاه بدکاری داد دستشون

اواخر روز کاری گذشته کارگزاری آگاه یه سفارش سرخطی گذاشتن برای فردای #لکما ولی از بخت خوش دیشب سرورهاشون ب.... رفت.

حالا امروز قبل ساعت 9 باید سفارش سنگین خودشون رو کنسل میکردن و دوباره میذاشتن تا بیاد آخر صف فروش ولی سرور مزخرفشون از کار افتاده بود
داوود
فقط فقط میگن عذر میخایم تو سرتون بخوره
ناشناس
سلام ب کلیه کاربران واقعا خیلی بی مسولیتن این مسولین مربوطه اخه وقتی نمیتونید مدیزیت کنید با پول مردم هم بازی نکنید همش بازی پوله
عباس شكار
بخدا ريختن خون اين از خدا بى خبرا حلاله تو اين وضعيت با زندگى مردم بازى كردن درسته من كه ديگه چيزى برا از دست دادن ندارم
محمد
خدا مصیبتو واسه خانواده هاشون بیاره-شنبه ی کارگزاری دیگه میرم
اینجا که همش رانت بازیه
مرتضي
واقعا كاركزاري مزخرف و بيخودي
كاري كه أين كاركزاري ميكنه من خودم به شخصه مي خوام إز أين كلرگزاري خارج بشم و وارد كارگزاي ديگه اَي بشم من مطمئنم سوء مديريت باعث أين اتفاقات ميشه
مرتضي
واقعا كاركزاري مزخرف و بيخودي
كاري كه أين كاركزاري ميكنه من خودم به شخصه مي خوام إز أين كلرگزاري خارج بشم و وارد كارگزاي ديگه اَي بشم من مطمئنم سوء مديريت باعث أين اتفاقات ميشه
مرتضي
واقعا كاركزاري مزخرف و بيخودي
كاري كه أين كاركزاري ميكنه من خودم به شخصه مي خوام إز أين كلرگزاري خارج بشم و وارد كارگزاي ديگه اَي بشم من مطمئنم سوء مديريت باعث أين اتفاقات ميشه
مشتریان آگاه در بورس بدخشان
سلام درست در موقع خرید سهام اولیه برنامه قطع شد واز خرید سهام وپویا محروم شدیم و همچنین از سهام خودکفایی آزادگان
حمید مرادی گلشیخ
با سلام بهتر بود آگاه خیلی جلوتر از اینکه به مشکل بخوره. به مشتریها و مسوولین بورس خبر می‌داد تا چاره‌ی کار بشه. چون تو ویدیوی منتشر شده‌ی خودشون اعلام کردن از یک هفته‌ی پیش اختلالات شروع شده بوده.
ناشناس
سلام خاک بر سر این کارگزاری آگاه بشه مال حروم می خورن وقتی سهامدار راضی نیست فکر می کنید کارمزدی که می گیرید صرف امور زندگی و خوشیتون میشه یا صرف مشکلات وبدبختی تان
مسعود
عذر خواهی کردن شما یعنی مسخره کردن ملت. باید تاوان وجبران ضرر بدید
مسعود
سلام عذرخواهی کردن شما یعنی مسخره کردن ملت. باید تاوان وجبران ضرر بدید
مهناز آشورخانی
با سلام
به نظر بنده دور از مشتری مداری است که اینگونه مسئولین کارگزاری آگاه در عرضه حضور ندارند و پاسخگوی نگرانی ها و دغدغه های مشتریان خود نیستند.
شاید لازم بود گزارش روند رفع مشکلات را به فاصله چند ساعت یکبار منتشر می کردند و کمی هم مسئولیت پذیری داشتند.
ناشناس
من خودم تو یه کارگزاری دیگه بودم برا خانواده ام و اشنایان اگاه را توصیه کردم .و خودم هم تغییر کارگزاری دادم اومدم آگاه.دوهفته است که واقعا مشکل پیدا کرده و نسبت به کارگزاریهای دیگه اصلا خوب کار نمیکنه از مسولیین اکاه تقاصامندم بخاطر حیثیت خودشون هم که شده سریع مشکل را حل کنند.تا باعث خارج شدن کاربراش نشه.بخدا من پیش خانواده و آشنایان که تقریبا ۲۵ نفر میشوند که با توصیه من به آگاه اومدند خجالت میکشم.
فرزانه
وضعیت آگاه طوریست که نیاز ورود مستقیم قوه قضاییه و ... را دارد. امروز5 روز از قطع سرور این کارگزاری می گذرد و دستتمان به جایی بند نیست و گویی صدایمان هم شنیده نمیشود. شرم آور است
ناشناس
..... با این کارگزاریتون
ناشناس
چند روزه قطعه هی امروز فردا میکنن تازه عرضه اولیه هامون هم که گفته بودن پی گیرن ونبودن ای بابا جواب ما رو کی میخواد بده پس
ناشناس
واقعا افتضاح است
نه زیر ساخت ها را اصلاح میکنند نه به تلفن ها جواب میدهند
ناشناس
.......تو این کارگزاریتون
محمد
سلام باز چرا این بی صاحب باز نمیشه
ناشناس
ک.ی.ر تواین کارگزاریتون
ناشناس
خدا لعنتتون کنه ..جواب این همه ضرر مردم رو کی میده ...
ناشناس
باید اسمشو میذاشتن آشغال تریدر آگاه نه آساتریدر
خداحافظ کارگزاری آگاه
آرمان
سلام
چطور میتونیم از کارگزاری شکایت کنیم . نه جواب تیکت میدن نه تلفن . قرار بود عرضه اولیه از دست رفته رو به روش دیگری خریداری کنن که نکردن. واریز پرداختی به کندی .
وحید
یک هفته از اومدن کد بورسی من میگذره، ولی هنوز آگاه تایید نکرده و منو آزمایشی نشون میده. دفعه قبل هم که عرضه اولیه مونو خورد. افتضاح!
ناشناس
چرا یه فکر اساسی برای مشکلات آنلاین نمیکنید.بابا خسته شدیم.چطور زمان سود خوشحالید.خوب به درد مشتریاتون رسیدگی کنید.یه فکری برای این معاملات آنلاین که چه عرض کنم معاملات افتضاح آنلاین بکنید
مردم مسخره شما نیستن
سهام ندار
امروز 11تیر99 متسفانه بازم اگاه دچار اختلال شد همکارم که کنارم هست کارگزاری مفید رو داره بدبختی اینه که اونم اختلال داشت نمیتونست نه پول واریز کنه و نه خرید کنه
جدا حالا یه سوال مردم اینهمه مشکلات دارن و یا متضرر میشن کسی نیست گوش این کارگزاری ها رو بگیره
والا دیگه امید به همه چی رو از دست دادیم
رضا
امان از دست کارگزاری آگاه
علی
خاک تو سرتون بشه با این کارگزاریتون انشاله به جای دستگاهها خودتون میسوختین
علی
خاک تو سرتون بشه با این کارگزاریتون انشاله به جای دستگاهها خودتون میسوختین
ناشناس
من سهام عدالتم رو در این کارگزاری فروختم. در این یک ماه دریغ از یک ریال پول.
ناشناس
سلام یه هفته کاملا مشکل دار سایت کارگذاری باز نمیشه پول 800 سهم اولیه سیتا چند روزه مسدود میکنند بعد سهم نمیخرن پول برگشت میدن حتی امروز هم سایت ده دقیقه اول باز بود بهتره قبل ازاینکه تمام دارایهای مارا به یغما ببرند از این کارگزاری درذد خارج بشیم
سهامدار بیچاره
اگاه ،اگاه .اخرش زندگیمو به باد میدی لغو فروش دادم اول پیام میده ممکن نیست بعد خودش همومو واسم میخره .اتوماتیک شده خودش میخره حودشم میفروشه چقدردلسوزه این اگاه فقط حیف وقتی میزنی فروش میخره وقتی هم ....نااگاهه دیگه شاید یه روز اگاه شد .تا این اگاه بشه میرم یه کارگزاری دیگه .گرچه هرکجا اسمان همین رنگه .وقتی سرخری نباشه این میشه .کسی جوابگو نیست.....
لیلا
چرا من هرچی تلاش میکنم نمیتونم وارد صفحه خودم با گوشی خودم در آسا تریدر بشم ارور میده نام کاربری با رمز عبور نامعتبر است ورود رو میزنم پاک میشه درحالیکه با گوشی همسرم با یکبار رمز دادن وارد شدم
ناشناس
من هنوز بعد از چند ما عضویت در اگاه با گوشی هنر خودم نتونستم وارد سایت بشم آخ این چیه
آیناز
تف به شرفت آگاه بی شعور
اسی
من با داشتن دو تا کد بورسی از 4 تیر بعد از خرابی و اختلال در اگاه تا به امروز اصلا با کاربری و پسورد نتوانستم وارد اساتریدر شوم با هرشماره ای از آگاه تماس میگیرم کسی پاسخگو نیست. فقط کارم شده که پیام بگذارم تا ببینم چاره کار کجاست.
اصلا این کارگزاری مشکلات مدیریتی،فنی و از همه مهمتر زیر ساختی دارد.
بورس یعنی انلاین . نه اینکه یک ساعت ..... یک سال بعد کانکت بشی.
دو هفته هست سیستم پشت سرهم به من اخطار دیس کانکت یا اشتباه در کاربری و پسورد می ده
انگارهم همه مردند نفسی از کسی بالا نمی یاد
ممممم
بر پدر مدیران بی لیاقت آگاه، پدر س.خته های بی لیاقت مفت خور
مرده شور قیافه ی بی لیاقت خودتون و بقیه ی سران مملکت رو ببره
تف بر غیرت نداشته تان
ما قراره با تعداد زیادی از سهامداران بیایم و ساختمان شرکت رو بر سرتان خراب کنیم.
ناشناس
واااااای این آساتریدر خیلی داغونه.چرا کسی رسیدگی نمیکنه.همش مختله
آسمان
سلام. چرا با اینکه وضعیت یک نماد مجاز هست باز هم بعد از ثبت سفارش با اخطار "وضعیت گروه نماد برای ثبت سفارش مجاز نمیباشد" !!!! مواجه میشم. از خود آگاه پرسیدم جواب نداده. شماره‌هایی که نوشته هم همش اشغاله
ناشناس
سلام.بنده هم ناراضیم
سعید
امروز سهم وتجارت رو واسه فروش گذاشتم و تایید شد ولی بعدش که قیمتش رو به بالا شد بلافاصله درخواستم رو تغییر دادم و بالاتر بردم حدود ۵ دقیقه طول کشید و توی این فاصله هم متاسفانه با قیمت پایین تر فروش رفت و چیزی حدود ۵ میلیون تومان ضرر کردم کلا اسا تریدر هنگ کرده بود و هر کاری میکردم سفارش فروش رو حذفم نمیکرد
سیاوش
وضعیت بسیار اسفناک است نمیدانم چرا مسئولین بورس هیچ اقدامی نمیکنند درش را باید گل بگیرند همه راحت بشن
ناشناس
این کارگزاری قراربود زیان سهامداران را با اعتبار یکماهه جبران کند یا درصدی سود به مانده حسابها بدهد هیچکدام عملی نشد
ناشناس
امروز بیست و پنجم تیرماه اصلا نتونستم وارد سایت آگاه بشم نه معامله ای نه اینکه بتونم ببینم سبدم چه به سرش اومده متاسفم واسه سایت نااگاه
محسن
بعد از سه سال از آگاه رفتم . دو ماهی میشه رفتم . بعد از اون افتضاح . اوایل آگاه خوب بود ولی به دلیل سو مدیریت مدیران از ارتقا سیستم خودداری کردند و با همون تجهیطات قدیمی میخواند این همه درخواست را جواب بدند که غیر ممکن . وقتتون تلف نکنید اینجا . بازار بورس و سهام بازار فرصت هاست و مهمترین چیز در فرصت زمان هست . ثانیه ای از دست بدی گاهی چندین ماه دیگه فرصتی برای اون سهم واستون پیش نمیاد . خیلی از قدیمی ها جدا شدند . من رفتیم مبین . تا الان هم بالای 90 درصد سر خطی ها را برام گرفته . دمشون گرم . ی عده دیگه از دوستان هم رفتند پاسارگاد . کلا حرفه ای ها از کارگزاریهای بزرگی مثل مفید و آگاه جدا شدند .
موفق باشید و سربلند
رهبری
چرا سایت آگاه دوباره قطع شده
و پیغام not found میده
o-w
خدا لعنتتون کنه با این کارگزاری نکبتون
اری
سلام چرا پنل آن مشکل دارد. چرا رسیدگی نمی شود این مسؤولان چرا رسیدگی نمی کنند واگذارشون می کنم به شهید ع.ا. اس شهید برتر سیاسیون را بده، همچی به حسابشون برس که بفهمند. حساب مسؤولین ناجور را هم برس. حساب مسؤولین آموزش و پرورش را هم برس. با این عملکردشان.
اوستا
سفارش افلاین زدم چند روز تاییدنشدقیمت سهم بالارفت لغوزدم بااینکه به موقع تایید نشده بودوضررکردم. الان یه هفته س پولم برنگشته میخام سهم دیگه بخرم چکارمیکنین معلومه منم به زودی میرم یه کارگزاری دیگه
علی
سلام.تا الان دوتا از سهامهام بدون اطلاع من فرخته شده.خیلی برام جالبه یعنی کسی بدون اطلاع من وارد حسابم میشه یا مشکل نرم افزاری کارگزاری اگاه هست؟؟؟
اسماعیل عباسپور
سلام من سهام عدالتم روفروختم 60درصدحدود11میلیون میشه اگه تا دوروزدیگه برام واریزنکنه میرم یه کارگزازی دیگه میفروشم
اسماعیل عباسپور
سلام من سهام عدالتم روفروختم 60درصدحدود11میلیون میشه اگه تا دوروزدیگه برام واریزنکنه میرم یه کارگزازی دیگه میفروشم
اسماعیل عباسپور
سلام من سهام عدالتم روفروختم 60درصدحدود11میلیون میشه اگه تا دوروزدیگه برام واریزنکنه میرم یه کارگزازی دیگه میفروشم
ناشناس
چندروزه میخوام سهام ثبهسازبخرم هی پول کم میکنه یکی دوروز دیگه برگشت میخوره چرا برام نمیخره؟
ناشناس
چندروزه میخوام سهام ثبهسازبخرم هی پول کم میکنه یکی دوروز دیگه برگشت میخوره چرا برام نمیخره؟
ناشناس
چندروزه میخوام سهام ثبهسازبخرم هی پول کم میکنه یکی دوروز دیگه برگشت میخوره چرا برام نمیخره؟
سعید
هیچ کس نیست که پیگیری کنه هیچ پشتیبانی نیست و نداره بهترین کار خارج شدن هستش این داره با زبون خودش میگه من تا این اندازه و حد هستم پس خداحافظ امیدوارم حال روز تون خوب بشه آسانتر.....
علی تاجفعر
سلام تقریبا دوهفته پیش 6500 سهم شبنا را به اینصورت 1500 تاهش به قیمت 12770 و 2000 تاش 12771 و باز 2000 تاش 12772 و اخرش 1000تا 12773 را فروختم . و همه را به اطمینان صد در صد قسم میخورم درست به همین قیمت ها فروختم ولی اگاه برام 6500 تاش و میانگین زده 12714 ) سریع برای اعتراض به نماینده گی اگاه تماس گرفتم بهم راهنمای کردند که لز طریق نرم افزار اساتدیر قسمت تیکیت به پشتیپانی اعتراض بنویسم . متم همینکلر و کردم . ولی خانمی در جوابم همان قیمتی که اگاه ثبتش کرد و در جوابم گفت . اما من قسم میخورم که اگاه به دروغ و یا اشتباه ویا بهر دلیلی حقم را ضایع کرده . یعنی اینهمه کارمزدی که میگیره ایا باید از اینطریق هم به اعضای خودش ضرر برسونه . من با قیمتی که خریدم و فروختم با ماه ها انتظار بخاطر ریزش بورس به قیمتی که فروختم ضرر کردم و بیشتراز ان هم اگاه بهم ضرر رسونده . در اصل ما اعضا سرمایه گذاری میکنیم که اگاه سود اصلی را ببره . من باز هم قسم میخورم که حتی یک ذره هم شک ندارم که اگاه قیمتی که برام ثبت کرد دروغه . و باید از این شرکت برم . وقتی لطمینانی نیست تباید اونجا سرمایه گذاری کرد . از دوستان محترم هم تقاضا میکنم کلا نسبت به این شرکت بیشتر احتیاط کنند
جواد
سلام، امروز ۸/۰۸/۱۴۰۰ در پذیره نویسی نماد تفارس قابل سفارش گذاری نیست در اپلیکیشن آگاه تریدر ؟؟؟ چرا بازی در میارید ؟؟
جواد
سلام، امروز ۸/۰۸/۱۴۰۰ در پذیره نویسی نماد تفارس قابل سفارش گذاری نیست در اپلیکیشن آگاه تریدر ؟؟؟ چرا بازی در میارید ؟؟
ناشناس
سلام قیمت میانگین با قیمت سربه سر فرق داره در اساتریدر آخه چراااااااااااااا؟!
ناشناس
سلام قیمت میانگین با قیمت سربه سر فرق داره در اساتریدر آخه چراااااااااااااا؟!
ناشناس
.
ناشناس
.
زن زندگی ازادی
.
زن زندگی ازادی
لعنتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت بر .کثیفففففففففففف تر از خودتوووووووووووووووون ........