تعداد بازدید : ۱۷۹
کد خبر : ۲۲۷۳۱۰
معاون عملیات بانکی بانک ایران زمین تاکید کرد:
۲۳ شهريور ۱۳۹۹ - ۱۰:۰۵
معاون عملیات بانکی بانک ایران زمین به همراه مدیران امور شعب استان تهران، امور شعب استان‌ها و روابط عمومی، در راستای ارزیابی خدمات مرکز ارتباط با مشتریان از این مرکز دیدار کردند.

به گزارش بورس نیوز، هادی قدیمی در این بازدید با اشاره به شرایط پیش آمده در خصوص بیماری کرونا و علاقه کمتر مشتریان جهت مراجعه به بانک، از همکاران مرکز تماس در خواست کرد تا با راهنمایی دقیق و کامل مشتریان و ارائه خدمات نوین در زمان آن‌ها جهت امور بانکی صرفه جویی شود.

وی همچنین گفت: در حال حاضر بسیاری از خدمات بانکی در بانک ایران زمین در بستر بانکداری دیجیتال قابل ارائه است و مشتریان کمترین نیاز را برای حضور در شعب دارند.

وی با تاکید بر این موضوع که تمامی پروتکل‌های بهداشتی در شعب سراسر کشور بانک ایران زمین رعایت می‌شود، بیان کرد: کارکنان بانک در شعب تلاش می‌کنند با آماده سازی تمامی موارد بهداشتی خدماتی که باید حضوری ارائه شود را در بهترین زمان ممکن ارائه دهند، اما مرکز ارتباط با مشتریان به عنوان نقطه وصل در تمامی ساعات شبانه روز بهترین راهنما برای مشتریان و همکاران شعب هستند.

در این بازدید کریمی مدیر عامل شرکت پدیسار توضیحاتی را در خصوص نحوه ارائه خدمت به مشتریان و گستردگی خدمات ارائه شده در مرکز ارتباط با مشتریان بانک ایران زمین به بازدید کنندگان ارائه کرد.

وی با بیان این که در سه حوزه مختلف خدمات به مشتریان ارائه می‌شود، اظهار داشت: در مرکز ارتباط با مشتریان بانک ایران زمین در سه حوزه امداد مشتریان، امداد شعب و حوزه پاسخگویی قضائی به شرکت کاشف بانک مرکزی به صورت شبانه روزی (۲۴×۷) خدمات ارائه می‌شود و به زودی شاهد رونمایی از خدمات جدید این مرکز برای مشتریان بانک خواهیم بود.

دیدگاه خود را بیان کنید
* نظر:
نام:
ایمیل:
ببینید و بشنوید آرشیو
گزارش مجامع

زمان مجمع ۲۴ شرکت مشخص شد

زمان مجمع فولاد مبارکه، پالایشگاه فرابورسی، دو بانک و ۲۱ شرکت مشخص شد
آخرین خبرها از وضعیت تولید محصولات جدید

آخرین خبرها از وضعیت تولید محصولات جدید

مجمع عمومی عادی سالیانه صاحبان سهام شرکت بهمن دیزل روز چهارشنبه هجدهم تیر با ٨٧.٣ درصد کل اعضاء سهامداران در سالن همایش شرکت بهمن موتور برگزار شد.
افزایش ۲۴ درصدی سود خالص

افزایش ۲۴ درصدی سود خالص "بفجر" در سال 97

مدیرعامل پتروشیمی فجر گفت: در پایان اسفند ماه سال گذشته، سود خالص این شرکت 734 میلیارد تومان بوده که این رقم حاکی از افزایش ۲۴ درصدی سود خالص این شرکت نسبت به سال مالی 96 است.
رشد 90 درصدی سود عملیاتی حسینا در سال 97

رشد 90 درصدی سود عملیاتی حسینا در سال 97

گزارش عملکرد هیات مدیره این شرکت در سال 97 نشان دهنده افزایش 90 درصدی سود عملیاتی حسینا در سال 97 است.
مخالفت سهامدار عمده با افزایش سرمایه وپسا

مخالفت سهامدار عمده با افزایش سرمایه وپسا

مدیرعامل شرکت سرمایه‌گذاری صنعت پتروشیمی ساختمان خلیج‌فارس،گفت: پیشنهاد افزایش سرمایه مورد تایید سهامدار عمده این شرکت (با درصد سهام 85 درصد) قرار نگرفته است.
برای دریافت خبرنامه بورس نیوز ایمیل خود را وارد نمایید: