مدیریت چند نسلی سرمایههای انسانی در نسل ۵ صنعت
بورس نیوز:
به گزارش بورس نیوز به نقل از روابط عمومی سازمان مدیریت صنعتی، بیست و پنجمین همایش عرصه یادگیری مدیران منابع انسانی در بابلسر برگزار شد.
بنا به این گزارش، سازمان مدیریت صنعتی با حمایت سازمان گسترش و نوسازی صنایع ایران و انجمن مدیریت منابع انسانی ایران، بیست و پنجمین همایش عرصه یادگیری مدیران منابع انسانی را با موضوع چالشها و راهکارهای منابع انسانی در عصر تحولات نوظهور" برگزار کرد.
در این همایش که با هدف توسعه و تعمیم مبانی نظری مدلهای اجرائی و بهره گیری از تجارب ملی و بین المللی، برگزار شد ابوالفضل کیانی بختیاری مدیرعامل سازمان مدیریت صنعتی در خصوص مدیریت چند نسلی سرمایههای انسانی در نسل ۵ صنعت به سخنرانی پرداخت.
وی با تشریح جامعه ۵ و نسل ۵ صنعت و بیان این نکته که چکیده فناوری نسل چهارم؛ غلبه ابزار برانسان بود اظهار داشت: جامعه ۵.۰ یک جامعه انسان محور است که ازطریق سیستمی که فضای سایبر و فضای فیزیکی را تا حد زیادی یکپارچه میکند، میان پیشرفتهای اقتصادی و حل مسائل اجتماعی تعادل برقرارمی کند.
کیانی بختیاری افزود: در جامعه اطلاعاتی قبلی، اقدام رایج عبارت بود از جمع آوری اطلاعات از طریق شبکه و تحلیل آن توسط انسان ها. اما در جامعه ۵.۰، افراد، اشیا و سیستمها در فضای سایبر با هم مرتبط میشوند و نتایج بهینهای که از طریق هوش مصنوعی به دست میآید، به انسا نها در فضای فیزیکی بازخورد داده میشود. این فرایند، ارزش جدیدی را برای صنعت و جامعه به ارمغان میآورد که پیش از این ممکن نبود.
مدیرعامل سازمان مدیریت صنعتی با تاکید بر این که جامعه ۵.۰ یک جامعه انسان محور را نوید میدهد، اظهار داشت: جامعه ۵.۰ جامعهای است که در آن هر فرد مرکزیت دارد، نه جامعهای که در آن هر فرد توسط هوش مصنوعی و روباتها کنترل میشود. دستیابی به جامعه ۵.۰ با ویژگیهای مذکور، کل جهان را توانمند میسازد تا توسعه اقتصادی را همزمان با حل مسائل کلیدی اجتماعی محقق کند. جامعه ۵.۰ همچنین میتواند در تحقق اهداف توسعه پایدار سهم مهمی ایفا کند.
وی خاطرنشان کرد: نسل پنجم صنعت اهداف و گسترهای فراتر از تولید کالاها و خدمات و سود آوری دارد و بر سه عنصرانسان، پایداری و تاب آوری استوار است.
کیانی بختیاری در بخش دیگری از سخنان خود گفت: نقش جدید کارکنان صنعت در صنعت نسل پنجم، تغییر قابل توجهی یافته است. نیروهای انسانی دیگر به عنوان هزینه در نظر گرفته نمیشوند، بلکه به عنوان سرمایهی شرکتها در نظر گرفته میشوند.
وی یادآور شد: یک پیش شرط مهم صنعت نسل پنجم این است که به جای اینکه مردم به فناوری خدمات رسانی کنند، فناوری به مردم خدمات ارائه دهد.
مدیرعامل سازمان مدیریت صنعتی تشریح کرد: در ساختار صنعتی، این امر بدان معناست که به جای اینکه کارگران به ِ طور پیوسته ناگزیر باشند که خود را با فناوری به سرعت متغیر وفق دهند، فناوری مورد استفاده در تولید با نیازها و تنوع کارگران صنعت تطبیق داده میشود. درنتیجه، توانمندی کارگران و جنبه همه شمولی محیطهای کاری گسترش پیدا میکند. بدین منظور، کارگران باید در زمینه طراحی و به کارگیری فناوریهای صنعتی جدید ازجمله رباتیک و هوش مصنوعی مشارکت فعالانه داشته باشند.
وی با طرح این پرسش که سازمان شما از چه استراتژیهایی برای بهره مندی از مزایای نیروی کار چند نسلی استفاده میکند اظهار داشت: چندین نسل نیروی کار امروزی را تشکیل میدهند و هر کدام عادات کاری، انتظارات و سبکهای ارتباطی متفاوتی دارند.
کیانی بختیاری تاکید کرد: کارفرمایان و صاحبان کسب و کاری که استراتژیهای متناسب برای مدیریت و بهینه کردن نیروی کار چند نسلی را اجرا میکنند، میتوانند اهداف تجاری خود را محقق نمایند.
وی با ارائه برخی آمار و اطلاعات در مورد نیروی کار چند نسلی و برآورد سنین نیروی کار در سال ۲۰۲۵ گفت: اولویت اصلی نسلهای مختلف برای انتخاب یک شغل متفاوت است اگر برای نسل هزاره تعادل میان کار و زندگی اهمیت دارد، برای نسل ایکس کار در یک شرکت با ماموریت هدفمند ارجحیت دارد و برای نسل زد سرمایه گذاری برای آموزش کارکنان و برند کارفرمایی مهمتر است در حالی که همکاران و فرهنگ سازمانی برای نسل بیبی بومر یا نسل قبل از نسل ایکس الهام بخش است.
مدیرعامل سازمان مدیریت صنعتی مزایای نیروی کار چند نسلی را شامل دیدگاههای چندگانه، تواناییهای حل مسئله، فرصتهای یادگیری/ راهنمایی، انتقال و حفظ دانش و همچنین روابط منحصر به فرد و معنادار با همکاران عنوان کرد.
وی در خصوص چالشهای نیروی کار چند نسلی خاطر نشان کرد: اگرچه نیروی کار چند نسلی به طور کلی سودمند است، اما برخی از موانع و چالشها را بوجود میآورد. همچون مسائل ارتباطی و احتمالاً تفاوتهایی در سبکهای ارتباطی ترجیحی و تفسیر لحن بین نسلها وجود دارد. همچنین تعمیمهای گسترده و کلیشههای منفی و انتظارات متفاوت کارکنان از چالشهای نیروی کار چند نسلی ست.
کیانی بختیاری الزامات مدیریت نیروی کار چند نسلی را شامل تعهد به ارزش پیشنهادی برای کارکنان؛ دقت در فرآیند استخدام فراگیر؛ توجه به سبکهای مختلف ارتباطی؛ اهمیت شفاف سازی و تکرار انتظارات؛ ارائه بازخورد صادقانه؛ توجه به سبکهای کاری و نیازهای متنوع؛ ایجاد فرصتهای یادگیری؛ مبارزه با تعصبات و کلیشهها و ایجاد محیطی فراگیر در محل کار عنوان نمود.
مدیرعامل سازمان مدیریت صنعتی درجمع بندی سخنان خود تاکید کرد: جامعه ۵ و نسل ۵ صنعت رویکردهای نوپدید انسان محور هستند و فناوری را در خدمت انسان و نه عامل حذف سرمایههای انسانی به خدمت میگیرند.
وی رویکرد جامعه ۵ و نسل ۵ صنعت را پاسخی به شرایط پیچیده کسب و کار و یکی از شرایط پیچیده تنوع نسلی در محیطهای کاری دانست و اظهار داشت: برای مدیریت نیروی کار چند نسلی باید از کلیشهها خارج شد و با ارتباطات چند گانه و شخصی سازی شده به ندای کارکنان پاسخ داد.
کیانی بختیاری در پایان خاطرنشان کرد: پذیرش نیروی کار چند نسلی باعث تسهیم تجربه، دانش و فناوری و نوآوری و آمادگی برای پاسخ به تقاضاهای متنوع کسب و کارها و ارتقای دانش ضمنی بنگاهها و سازمانها خواهد شد.
