"بوتان" واحد نمونه ملی خدمات پس از فروش

براساس گزارش بورس نیوز، این واحد نمونه ملی در خدمات پس از فروش، شرکت صنعتی بوتان است که با قدمتی حدود 60 سال توانسته این عنوان را برای اولین بار در کشور به دست آورد.

در همایشی که به مناسبت روز جهانی استاندارد با حضور رییس سازمان استاندارد و وزیر صنعت، معدن و تجارت و صنعتگران کشور برگزار شد، ضمن تقدیر از واحدهای نمونه صنعتی، بوتان به عنوان واحد نمونه ملی در تولید و خدمات پس از فروش معرفی و با اهدای لوح از این واحد صنعتی قدردانی شد.

گفتنی است خدمات پس از فروش یکی از موضوعات اصلی در تولید است که زمینه ساز رضایت مشتریان خواهد بود. اکنون واحدهای صنعتی در دنیا رقابت زیادی بر روی این موضوع دارند و قریب یک سال است در کشور ما استاندارد خدمات مشتریان در راستای ایفای حقوق مشتریان توسط سازمان ملی استاندارد تدوین و تصویب شده است.